保障网络支付安全需要行业联动

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  某研究机构的统计数据显示,53.7%的用户因担心安全问题而不使用网络支付,24%的用户曾经因为遭遇木马和钓鱼网站遭遇资金损失,21.4%的用户遭遇过隐私信息被截留……
   当看到这些数字,你是否会对网络支付心生疑虑?当你在享受电子商务带来的便利时,可曾想过自己的隐私正在遭受前所未有的冲击?相关数据显示,2011年,超过1亿的用户曾遭遇过网络购物陷阱,带来的直接经济损失超过150亿元。
   当前,网络安全的威胁主要来自木马、恶意网站、漏洞攻击、恶意插件和社会工程学攻击等五个方面。第三方支付公司易宝支付近日发布《2011中国网购支付安全报告》称,搜索引擎、聊天工具、网络广告、诈骗短信、诈骗邮件、微博及论坛已经成为钓鱼网站传播的主要途径。
  近日,在易宝支付举办的网购支付安全沙龙上,易宝支付CEO唐彬建议网购用户要牢记以下六点,以确保不被骗:“低价骗局勿轻信,陌生网址勿点开,网购保镖要开启,付款信息要检查,付款方式要谨慎,常去网店要记牢。”
   但是,仅仅提醒用户注意并不能完全避免用户被“钓鱼”。通过技术手段加强支付环节的安全性,第三方支付机构责无旁贷。PayPal通过技术手段,始终将风险控制在千分之二点五以下,并凭借安全性赢得了市场。目前,国内的第三方支付企业也纷纷通过各种技术手段应对安全威胁,对安全方面的投入达到了千万元以上的规模。此外,很多第三方支付企业成立了支付安全中心,专门加强安全方面的管理。
   据易宝支付风险控制部门负责人邓楠介绍,易宝支付目前在以下四个方面保障网络支付安全:核实下订单的IP地址和支付货款的IP地址是否一致;跟踪订单支付时间,支付时间过长则被判定为异常交易,易宝支付将提醒用户谨慎交易;推出浮动的带有图片的验证码,验证码跟背景的提示信息不可分割,使木马不能对图片进行更改;跟360公司等安全厂商合作,及时举报钓鱼网站。“2011年,易宝支付遇到的网络诈骗约有3000例,占全部交易的万分之二。”唐彬称,“这已经低于业界万分之五的平均水平了。”
  尽管易宝支付采取了多种技术手段应对网络安全问题,但唐彬仍然认为这些还不够,易宝支付需要“与行业协会、执法机构等部门配合,跟银行、商家进行联动,推动建立一种安全保障机制”。
   由于网络支付涉及商户、银行、安全厂商、第三方支付机构等多个环节,行业联动的呼声不断高涨。正如中国支付清算协会的王玉雄博士所言,业界需要“建立一套网络支付风险管理制度,形成网络支付相关的网络钓鱼、木马、客户欺诈、账户被盗用等风险事件的共享机制,以提高支付机构的风险管理水平”。
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