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摘 要:随着网络经济不断进步与发展,人们的消费观念和消费方式也因此发生了巨大的转变,传统企业开始不断创新商业模式以增强自己的竞争能力,提高市场占有率,一种新型的电子商务模式应运而生。本文围绕金鹤川所处的宏观环境、微观环境以及行业的竞争情况,运用SWOT分析方法总结企业在市场中的优势、劣势、发展的机遇与威胁。最后分析得出存在的问题:产品定制尚未实现;产品价格不合理;冷链物流设施不健全等。在此基础上借鉴国内外研究成果,提高品牌竞争力和优化网络营销策略,提供优良配送。本文的研究成果对于我那个落营销模式的优化起到很好的推动作用,具有参考价值。
关键词:网络营销 SWOT 策略
一、前言
随着我国经济的不断发展,人们的消费水平也不断提高,消费观念也在日益更新和进步。中国互联网信息中心发布的第41次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2017年12月,我国网民规模达7.72亿,全年共计新增网民4074万人。互联网普及率为55.8%,较2016年年底提升2.6个百分点[1]。在网络普及以及网民数量不断增加的推动下,我国网购人群的规模也在不断扩大,截至2017年12月,我国网络购物用户规模达到5.33亿,较2016年增长14.3%,占网民总体的69.1%。手机网购用户规模达5.06亿,同比增长14.7%,使用比例由63.4%增至67.2%。网络经济正在改变我们工作方式和生活习惯。
在网络经济时代不断发展进步的大背景下,消费者在购物的选择上发生了极大转变,消费者购物需求呈现个性化,企业为获取更大商机,不断更新商业模式,满足消费者个性化需求,这便出现了一种顺应时代发展潮流的电子商务模式——网络预售。企业实行网络预售可以直接获取消费者需求,不仅能给企业带来巨大商机,还能给消费者带来一种全新的购物体验,按照自身需求生产自己购买的产品,同时享受一定的优惠。
二、金鹤川企业营销问题及原因分析
金鹤川企业在传统营销模式中,当客户下单购买后,再根据订单进行配货送货,整个过程需要耗费较多人力和财力,特别对一些购买量较小的客户订单进行配送时,大大增加了商品的配送成本,这些成本无非就是加在产品身上,或者企业自己承担,对消费者和企业都不利。
三、金鹤川企业网络营销发展策略
金鹤川企业要想在目标市场中获得客户对产品的认可,则需要对产品进行准确的定位,其中包括产品品牌的定位,产品包装的定位等,产品定位是为了更好地满足目标客户对产品的实际需求,提高客户对产品的依赖性。对产品进行准确定位后,能更好地为客户提供服务。
金鹤川企业在确定产品的整体目标后,将农资产品划分为中高档、中档、中低档,下面根据企业自身产品情况以及目标客户需求实行以下产品定位策略:
1.实施以客户需求为中心的价格策略选择
以客户需求为中心的价格策略,是根据企业自身灵活性强的特点来制定的,主要针对市场的需求情况对产品价格策略进行灵活调整。就企业产品经营来看,实行以客户需求为中心的产品定价也是比较适合的,其经营的一些知名品牌农资产品,在市场上属于比较成熟的产品,消费者对这些产品的认知度还是比较高的,如果实行以成本为导向或以市场竞争为导向的价格策略,都很难在网络市场上获得产品优势。
2.线上渠道与线下渠道联合发展
线下渠道:重点市场,推广员和技术员为主、服务站作支撑;其它市场,适度加大服务站的数量,通过不断完善技术服务体系和推广体系,来迅速打开市场。线上渠道:前期可借助专业的第三方平臺发力,如阿里巴巴平台、京东平台等,通过在这些专业的电商平台开设网店,利用他们现有的资源开展销售活动。聚焦重点经济作物区,如朔州市应县,朔州市农业发展示范县,对于他们在网上重点推出套餐产品,以综合服务提升竞争力。线下业务人员有效开发产品推广员,定期组织推广员培训。县级服务站是会员中间的桥梁,承担线下实体形象展示、体验、推广员发展和管理、仓储配送等功能,作为线下技术服务体系和推广体系的重要支撑,能够为会员提供更好的网络购物体验和服务,并不断鼓励技术员和推广员加强对企业产品和网店的宣传,这也是金鹤川企业线上流量的重要来源。
3.渠道策略
金鹤川企业将齐齐哈尔市作为重点目标人群,通过他们为企业做口碑宣传,也能通过他们进行品质检测。在组建的微信群里举行一些游戏活动。在齐齐哈尔鑫海、王仔等小区展销,做宣传,同时在附近居民认可的生鲜店设立企业产品专柜,做会员制宣传,在这几个小区进行定期配送,并逐步建立起同城配送体系,为客户提供优质的配送服务,逐步形成线上订单周期与线下配送服务周期环节的无缝衔接,增强了客户的体验,提升整体价值。
4.线上线下活动促销策略
通过促销人员到几个目标人群小区做降价活动促销,详细介绍产品的优势特点,宣传推广产品,以满足购买者的需要。主要围绕价格、安全和服务采取多种促销方式,例如,在价格方面,建立会员制,对经常光顾的回头客实行会员积分制,享受会员购买价格;推出节假日的优惠活动;针对实体店消费情况,每日推出几种特价猪肉。
四、结论
金鹤川企业应该实施产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略等构建起网络营销体系,弥补传统营销过程中存在的不足,并需要强化网络营销意识;全面开展网络营销;加大培养高素质网络营销人才投入;灵活运用各种网络宣传推广方法,最终促进企业产品网络营销顺利开展。
由于本人在研究过程中知识能力有限,在本文中一些问题的分析尚存在不足,对提出策略建议不够全面,希望得到学者和有关专家的指正,本人也将在今后继续加以学习研究。
参考文献
[1] 周莲香.黑龙江职业学院精神研究[J].北方经济.2014,(11):169-170.
[2] 赵丽霞.我国网络营销的现状与发展趋势研究[J].开发研究.2012,(4):153-156.
[3] 张磊,岳丽华,吴中元.科技型中小企业自主品牌开发的路径设计[J].内蒙古科技与经济.2013,(17):28-23.
关键词:网络营销 SWOT 策略
一、前言
随着我国经济的不断发展,人们的消费水平也不断提高,消费观念也在日益更新和进步。中国互联网信息中心发布的第41次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2017年12月,我国网民规模达7.72亿,全年共计新增网民4074万人。互联网普及率为55.8%,较2016年年底提升2.6个百分点[1]。在网络普及以及网民数量不断增加的推动下,我国网购人群的规模也在不断扩大,截至2017年12月,我国网络购物用户规模达到5.33亿,较2016年增长14.3%,占网民总体的69.1%。手机网购用户规模达5.06亿,同比增长14.7%,使用比例由63.4%增至67.2%。网络经济正在改变我们工作方式和生活习惯。
在网络经济时代不断发展进步的大背景下,消费者在购物的选择上发生了极大转变,消费者购物需求呈现个性化,企业为获取更大商机,不断更新商业模式,满足消费者个性化需求,这便出现了一种顺应时代发展潮流的电子商务模式——网络预售。企业实行网络预售可以直接获取消费者需求,不仅能给企业带来巨大商机,还能给消费者带来一种全新的购物体验,按照自身需求生产自己购买的产品,同时享受一定的优惠。
二、金鹤川企业营销问题及原因分析
金鹤川企业在传统营销模式中,当客户下单购买后,再根据订单进行配货送货,整个过程需要耗费较多人力和财力,特别对一些购买量较小的客户订单进行配送时,大大增加了商品的配送成本,这些成本无非就是加在产品身上,或者企业自己承担,对消费者和企业都不利。
三、金鹤川企业网络营销发展策略
金鹤川企业要想在目标市场中获得客户对产品的认可,则需要对产品进行准确的定位,其中包括产品品牌的定位,产品包装的定位等,产品定位是为了更好地满足目标客户对产品的实际需求,提高客户对产品的依赖性。对产品进行准确定位后,能更好地为客户提供服务。
金鹤川企业在确定产品的整体目标后,将农资产品划分为中高档、中档、中低档,下面根据企业自身产品情况以及目标客户需求实行以下产品定位策略:
1.实施以客户需求为中心的价格策略选择
以客户需求为中心的价格策略,是根据企业自身灵活性强的特点来制定的,主要针对市场的需求情况对产品价格策略进行灵活调整。就企业产品经营来看,实行以客户需求为中心的产品定价也是比较适合的,其经营的一些知名品牌农资产品,在市场上属于比较成熟的产品,消费者对这些产品的认知度还是比较高的,如果实行以成本为导向或以市场竞争为导向的价格策略,都很难在网络市场上获得产品优势。
2.线上渠道与线下渠道联合发展
线下渠道:重点市场,推广员和技术员为主、服务站作支撑;其它市场,适度加大服务站的数量,通过不断完善技术服务体系和推广体系,来迅速打开市场。线上渠道:前期可借助专业的第三方平臺发力,如阿里巴巴平台、京东平台等,通过在这些专业的电商平台开设网店,利用他们现有的资源开展销售活动。聚焦重点经济作物区,如朔州市应县,朔州市农业发展示范县,对于他们在网上重点推出套餐产品,以综合服务提升竞争力。线下业务人员有效开发产品推广员,定期组织推广员培训。县级服务站是会员中间的桥梁,承担线下实体形象展示、体验、推广员发展和管理、仓储配送等功能,作为线下技术服务体系和推广体系的重要支撑,能够为会员提供更好的网络购物体验和服务,并不断鼓励技术员和推广员加强对企业产品和网店的宣传,这也是金鹤川企业线上流量的重要来源。
3.渠道策略
金鹤川企业将齐齐哈尔市作为重点目标人群,通过他们为企业做口碑宣传,也能通过他们进行品质检测。在组建的微信群里举行一些游戏活动。在齐齐哈尔鑫海、王仔等小区展销,做宣传,同时在附近居民认可的生鲜店设立企业产品专柜,做会员制宣传,在这几个小区进行定期配送,并逐步建立起同城配送体系,为客户提供优质的配送服务,逐步形成线上订单周期与线下配送服务周期环节的无缝衔接,增强了客户的体验,提升整体价值。
4.线上线下活动促销策略
通过促销人员到几个目标人群小区做降价活动促销,详细介绍产品的优势特点,宣传推广产品,以满足购买者的需要。主要围绕价格、安全和服务采取多种促销方式,例如,在价格方面,建立会员制,对经常光顾的回头客实行会员积分制,享受会员购买价格;推出节假日的优惠活动;针对实体店消费情况,每日推出几种特价猪肉。
四、结论
金鹤川企业应该实施产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略等构建起网络营销体系,弥补传统营销过程中存在的不足,并需要强化网络营销意识;全面开展网络营销;加大培养高素质网络营销人才投入;灵活运用各种网络宣传推广方法,最终促进企业产品网络营销顺利开展。
由于本人在研究过程中知识能力有限,在本文中一些问题的分析尚存在不足,对提出策略建议不够全面,希望得到学者和有关专家的指正,本人也将在今后继续加以学习研究。
参考文献
[1] 周莲香.黑龙江职业学院精神研究[J].北方经济.2014,(11):169-170.
[2] 赵丽霞.我国网络营销的现状与发展趋势研究[J].开发研究.2012,(4):153-156.
[3] 张磊,岳丽华,吴中元.科技型中小企业自主品牌开发的路径设计[J].内蒙古科技与经济.2013,(17):28-23.