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本文从个人工作经验出发，通过对图书馆外借部图书拒借现状的原因分析，提出了图书外借部只有积极配合图书采访部、图书采编部开展工作，改善外借图书的管理环境，引进现代化的服务模式，严格外借图书的管理制度，端正图书外借人员的工作态度，提高图书外借人员的自身素质，才能够降低图书拒借率，满足现代读者对图书馆的需要。