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1抓龙头带全员，形成QC小组活动的动力质量是企业的生命，提高质量的关键是领导重视，全员参与。抓“龙头”带全员，这是我们开展QC小组活动的一条基本经验。一是领导入脑，不断深化认识。总公司定期举办领导干部全面质量管理学习班，党政主要领导亲自讲课；总公司、站段领导针对每季度召开的安全、经营质量分析会中查找出的问题，都强调组织QC小组进行攻关。总公司领导每年对20多个质量工作重点单位实行包保，使各级领导都能以质量意识武装头脑，在工作中自觉抓，主动抓。二是组织入层，不断强化质量控制。通过抓决策层的质量管理，推动各个