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期刊论文
论售后服务对市场营销的重要性
论售后服务对市场营销的重要性
来源 :中国商论 | 被引量 : 0次 | 上传用户:bleachdou
【摘 要】
:
随着市场经济的深入发展,售后服务的迅速完善不仅能够维系顾客,实现再销售,更能打响企业的品牌影响度。而当企业赢得这些巨大利益的同时,相关的问题也逐渐显现出来,各企业面
【作 者】
:
韩颖
侯蕴桐
【机 构】
:
大连财经学院
【出 处】
:
中国商论
【发表日期】
:
2016年04期
【关键词】
:
售后服务
市场营销
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随着市场经济的深入发展,售后服务的迅速完善不仅能够维系顾客,实现再销售,更能打响企业的品牌影响度。而当企业赢得这些巨大利益的同时,相关的问题也逐渐显现出来,各企业面对售后服务淡薄、价格不明晰以及客户信息反馈等方面的不足,谁能先找到解决方案,谁就能在市场竞争中夺得先机。
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