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随着社会的发展,计算机的普及率正在迅速提高,特别是在教育事业上发挥着重要的作用.随着应用的深入,计算机使用过程中和网络维护中出现的各种故障也越来越多,在工科院校中一些计算机问题还比较容易解决,但是在非工科院校常常不能很好解决.为了提高非工科院校校园网内计算机的使用水平,现就维护过程中的常见问题加以分析,并提出解决问题的办法.