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最近几年，每到“3·15”，中国质量万里行的投诉平台就会收到大量的消费者投诉，甚至后台几次拥堵瘫痪。 在成千上万的投诉书里，我们感受着无数消费者的渴望、焦虑、愤怒、失望甚至绝望，而相应地，我们也感受到企业的惊慌、无奈和忧伤。做为连接企业和消费者的媒介平台，双方的关系时刻牵动着我们的心。
沉重的“3·15”从消费维权案例感受买卖双方关系
【摘 要】
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最近几年，每到“3·15”，中国质量万里行的投诉平台就会收到大量的消费者投诉，甚至后台几次拥堵瘫痪。 在成千上万的投诉书里，我们感受着无数消费者的渴望、焦虑、愤怒、失望
【出 处】
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中国质量万里行
【发表日期】
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2016年3期
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