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目的
介绍机制嫁接在山西省某三甲医院护理专业对口支援县级医院活动中的具体应用,总结其产生的成效和存在的问题,为深入推进护理对口支援工作,提高对口支援效能提供参考和借鉴。
方法对2014—2016年山西省某三甲医院护理专业对口支援的23所县级医院通过现场调研、内容选择、文化融合、指导实施4个环节进行机制嫁接。统计分析嫁接前后各项机制的评价等级和23所县级医院在护士满意度、患者满意度、优质护理服务、重点学科建设等方面的变化。
结果23所县级医院100%应用了机制嫁接途径,共嫁接护理专业机制20项,聚焦在人事制度7项、绩效管理制度3项、护理质量管理制度10项;嫁接后基层县级医院关于各项机制的评价等级明显提升,护士满意度从(87.6±15.2)分提高至(89.7±16.8)分,患者满意度从(92.3±17.5)分提高至(94.1±18.1)分,优质护理服务得分从(73.5±12.9)分提高至(75.8±14.0)分,差异均有统计学意义(t值分别为5.725、4.042、6.493;P<0.01)。5所医院获批省重点学科建设项目。
结论机制嫁接在护理对口支援活动中起到极其重要的作用,其做法值得推广。