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目前我国正大力推进城市社区建设，改善社区居民的卫生条件，提高人民群众的生活水平和生活质量，构筑以社区卫生服务为基础的城市卫生服务体系新格局。到社区医院接受治疗的患者也日益增加。我社区注射室平均每日静脉输液90人次，肌肉注射及皮肤过敏试验各约15人次，患者年龄跨度大，涉及病种复杂，牵涉科室广泛，护理人员相对不足，易发生纠纷与护理差错。