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论和谐公共图书馆服务环境的构建
论和谐公共图书馆服务环境的构建
来源 :河南图书馆学刊 | 被引量 : 0次 | 上传用户:liongliong495
【摘 要】
:
就公共图书馆如何营造和谐的信息环境、配置人文关怀的服务设施、尊重读者人格的服务态度、图书馆员与读者沟通的艺术问题,从人性化的角度进行了探讨。
【作 者】
:
胡朝霞
【机 构】
:
濮阳市图书馆
【出 处】
:
河南图书馆学刊
【发表日期】
:
2007年3期
【关键词】
:
公共图书馆
读者服务
信息环境
public library reader service facilities information environment
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就公共图书馆如何营造和谐的信息环境、配置人文关怀的服务设施、尊重读者人格的服务态度、图书馆员与读者沟通的艺术问题,从人性化的角度进行了探讨。
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