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在重庆市垫江县有18位老人,他们年龄最大的82岁,最小的也已经60有余,却个个精神抖擞,常年奔波在维权第一线。他们不是法律专业出身,却精通维权法规,多次完成独立调查,10年来为消费者挽回经济损失超过千万元。
耄耋老人告赢政府
今年82岁的皮志贤是重庆市垫江县人,石油公司的干部。2000年皮志贤退休了。退休后不久,他家隔壁就建起了一所宾馆。刚修建时他并没发现有什么不妥,但修到一半时他就发现家里光线变暗了,随着宾馆越修越高,刚好把皮志贤的住宅采光源全部挡住了,这让住在里面的皮志贤白天也只有开灯才能活动,一个月下来电费增加不少。
皮志贤请来房屋测量专家,得知宾馆与他家的距离太近,已经超过了规定标准。他取证之后,便去找宾馆的开发商理论,要求赔偿。
刚开始开发商还对皮志贤比较客气,把政府的批文都拿给他看,说征用这块地是合理合法的,修建宾馆的规划也通过了上级部门审核,还承诺出于人性化考虑會补贴些电费给他。但皮志贤每天看着白天都黑洞洞的家,心里很不是滋味,他想搬家,要求开发商换套新房,开发商开始觉得这个老人纯粹是无理取闹,次数多了之后一见他来就把他赶出去,并告诉他这家宾馆是政府出资修建的,有本事找政府闹去。于是,皮志贤在多次索赔无果之后毅然将政府告上了法庭。
皮志贤的家人知道这件事后纷纷劝他不要去和政府较真,皮志贤却坚持要把官司进行到底。
上诉法院后,皮志贤开始找一些老朋友商量这件事。大家都觉得他一时冲动一定不能告赢政府,但也有少数几个朋友支持他,并提醒他要掌握些法律知识,赢的可能性才更大些。皮志贤于是买来了一些法律专业书籍自学起来,并收集证据。
功夫不负有心人,皮志贤终于打赢了官司。政府不仅给了他一套新房,还另外支付了两万元赔偿。
这在小县城里无疑是一条劲爆的消息。一些人闻讯后登门拜访皮志贤,希望能在自己的维权路上得到他的帮助,这下皮志贤的家变得热闹起来了。
皮志贤觉得自己退休在家也没什么事情,就决定无偿地去帮助别人。在他的指导下,一些受害者得到了应有的补偿。
皮志贤名声大震。
组建“爷爷维权团”
在成功解决了几起案件之后,皮志贤逐渐积累了些心得,找到了这些维权诉讼的快捷切入点。他在庭上自如地发挥,让一些专业律师都对他刮目相看。找他帮忙的人越来越多,皮志贤也越来越觉得力不从心,他知道自己一个人精力有限,很难帮助到这么多人。于是他决定去游说老友,让他们加入到自己的维权事业中来。
皮志贤找到的第一个人是原来在组织部工作的吴良仕。皮志贤把自己的想法告诉他后,两人一拍即合。
为了增加专业知识,他们找到垫江县消委会秘书长何庆江。何庆江送给他们一本《消费者权益保护法》和一句话:“要替消费者维权,必须运用好法律武器。”
老人们开始认真研读《消费者权益保护法》,把维权当作事业来完成了。不过这下他们的家人就不满意了。本来老人们都退休在家享着清福,现在却成天在外瞎折腾。特别是皮志贤解决的案子都和权势部门有关,得罪了不少人。皮志贤的儿子还接到了要被报复的信件。
儿子急忙把这些信拿给父亲看,皮志贤却总是一笑了之,还告诉儿子自己做的是光明正大的事情,不会被这些下三滥的手段给击退。
不久,皮志贤的维权团队就接到了第一桩案子。几位居民代表前来告诉他,县城某镇不少消费者觉得水、电、气价格过高。皮志贤等人前去实地调查,了解到当地实行水、电、气总表计费,而3家消耗量大的工厂也在总表中,这样居民就为此多分摊了不少冤枉钱。这些居民要求实行一户一表计量收费,3家单位却不予理睬。
皮志贤的维权团队搞清楚事情的来龙去脉后,联系了该镇的705名消费者,拿出充分证据与3家单位交涉,但都被拒绝了。
皮志贤决定去找市里的上级部门。那几天正是寒风凛冽春寒料峭的时节,几位老人为了节约,只住十元钱的简陋旅店。经过几日奔波之后,重庆市委、市政府责成垫江县政府调查处理。最终,3家单位接受了当地提出的“以消费者自愿为前提,逐步实行总表改分表”的意见。第一次维权就马到成功,老人们异常兴奋。
皮志贤联系了志同道合的赵守钟、吴良仕、梁义平等退休老人一起,从自己不多的退休金中拿出钱来,咬牙在县城租了间房作为办公室,正式成立了义务维权站,并不断对外宣传,吸收新鲜血液,吸引了不少退休干部和律师加入进来。维权团队的成员很快便发展到了18人,成员平均年龄65岁。
县消委很支持他们,对他们进行定期培训指导,并对维权站的工作进行规范。由于维权人员都是退休老人,因此他们被大家尊称为“爷爷维权团”。
十年挽回损失千万元
“爷爷维权团”敢于碰硬,不惧强权。
2003年6月,皮志贤的维权团接到群众反映,垫江县内某粮库长期大量倒卖陈化粮。皮志贤等义务维权老人在垫江县消委会支持下,对此事进行了明察暗访。但是以往一旦有什么风吹草动,这个粮库都会停止违法操作。皮志贤等老人去了几次也都扑了个空。
就当此时,社会上传言四起:“老人在非法集会,警察要来抓捕他们”。这些让少数老人及其家属感到不安。但皮志贤尽力安抚着这些老伙伴,并告诉他们身正不怕影子斜,那些背地里散布谣言的人心里才有鬼,害怕被他们发现。
皮志贤决定叫人伪装成要买陈化粮的贩子,引鱼上钩。终于,老人们经过3个多月的探访克服重重阻力,将暗访情况向国家有关部门作了举报。随后让老人们意想不到的是,这件事居然引得中央电视台《焦点访谈》栏目组赴渝报道,重庆市领导也高度重视。最后,垫江县工商局迅速组建专案组,最后查获陈化粮1000多吨,罚款100多万元,处理违纪人员12人。
这场仗打得漂亮,但皮志贤等人并没有就此沾沾自喜,而是更认真地投入到解决群众的实际问题中去。
2010年3月,他们接到举报说垫江县自来水公司本该三月份才涨价的,却提前到二月份涨价,多收了用户水费35万元。这对于经历了很多案子的皮志贤来说并不算很难的事情,却困扰他很久,因为他的女儿恰好就是垫江县自来水公司的职工。他知道自己做的事情已经给家人带来很多麻烦和威胁,现在又直接冲着女儿的工作单位去,对女儿的不良影响肯定是难以避免的。但是思索良久后,皮志贤还是接下了这个案子,他想自己做的是正确的事情,女儿也会理解的。
皮志贤等人积极开展活动,一方面选派消费者代表与自来水公司展开谈判,一方面上书至县政府。在“爷爷维权团”推动下,此事引起了县政府的高度重视。自来水公司也意识到自己的错误行为。4月30日,在县工商局协调下,公司最终承诺退还多收的这笔款项。
这次维权成功之后,果然不出皮志贤所料,女儿来找他诉苦了。她说就是因为父亲多管闲事,害得自己在众多同事中抬不起头来,每天都有人风言风语。这次评职称自己没有被评上,但是比自己资质还浅的人却评上了。女儿还再次警告皮志贤,不要再去做这些没什么意义的事情了,自己想出风头也总该为家人想想。
皮志贤一时语塞,他也不知道该怎么打开女儿的心结。这边儿子又气冲冲地来兴师问罪了:“爸,我求你不要干这些白费力的事情了,这次本来我都有机会升迁的,结果不知道是谁告诉老总我父亲是皮志贤,说我要是升到公司高层就好比多了双眼睛成天盯着公司运作。现在我的竞争对手全部升职了,就我一个人还留在基层……”
皮志贤觉得确实对不起家人,但是久未讲话的老伴却开口了:“你们父亲做的事情是对的,你们现在面前的困难是暂时的,不要总把错归咎于父亲身上,多找找自己的原因。”老伴的话让皮志贤又惊又喜,他没想到从一开始就不赞同自己的老伴现在态度会有这么大的改变。儿女也很惊讶一直是他们同盟的母亲会帮着父亲讲话,他们虽然没有口头认同,但也没有再说什么。
皮志贤得到了老伴的支持和家人的理解,维权更有干劲了,不仅多次获得嘉奖,他的儿女也被父亲的所作所为启发,工作更加踏实努力。
截至2010年6月,皮志贤领导的“爷爷维权团”数次进行独立调查,义务为消费者维权100多件,调解消费纠纷5000余起,为消费者挽回1000万元损失。“爷爷维权团”已经成为了垫江县消委会的得力助手。
一份耕耘,一份收获。2005年,他被重庆市消委会授予“维护消费者权益20年”金质奖章。2007年,他所领导的“爷爷维权团”被重庆市工商局、市消委颁予“重庆市维权贡献奖”。(稿件拒绝上网、转载)
耄耋老人告赢政府
今年82岁的皮志贤是重庆市垫江县人,石油公司的干部。2000年皮志贤退休了。退休后不久,他家隔壁就建起了一所宾馆。刚修建时他并没发现有什么不妥,但修到一半时他就发现家里光线变暗了,随着宾馆越修越高,刚好把皮志贤的住宅采光源全部挡住了,这让住在里面的皮志贤白天也只有开灯才能活动,一个月下来电费增加不少。
皮志贤请来房屋测量专家,得知宾馆与他家的距离太近,已经超过了规定标准。他取证之后,便去找宾馆的开发商理论,要求赔偿。
刚开始开发商还对皮志贤比较客气,把政府的批文都拿给他看,说征用这块地是合理合法的,修建宾馆的规划也通过了上级部门审核,还承诺出于人性化考虑會补贴些电费给他。但皮志贤每天看着白天都黑洞洞的家,心里很不是滋味,他想搬家,要求开发商换套新房,开发商开始觉得这个老人纯粹是无理取闹,次数多了之后一见他来就把他赶出去,并告诉他这家宾馆是政府出资修建的,有本事找政府闹去。于是,皮志贤在多次索赔无果之后毅然将政府告上了法庭。
皮志贤的家人知道这件事后纷纷劝他不要去和政府较真,皮志贤却坚持要把官司进行到底。
上诉法院后,皮志贤开始找一些老朋友商量这件事。大家都觉得他一时冲动一定不能告赢政府,但也有少数几个朋友支持他,并提醒他要掌握些法律知识,赢的可能性才更大些。皮志贤于是买来了一些法律专业书籍自学起来,并收集证据。
功夫不负有心人,皮志贤终于打赢了官司。政府不仅给了他一套新房,还另外支付了两万元赔偿。
这在小县城里无疑是一条劲爆的消息。一些人闻讯后登门拜访皮志贤,希望能在自己的维权路上得到他的帮助,这下皮志贤的家变得热闹起来了。
皮志贤觉得自己退休在家也没什么事情,就决定无偿地去帮助别人。在他的指导下,一些受害者得到了应有的补偿。
皮志贤名声大震。
组建“爷爷维权团”
在成功解决了几起案件之后,皮志贤逐渐积累了些心得,找到了这些维权诉讼的快捷切入点。他在庭上自如地发挥,让一些专业律师都对他刮目相看。找他帮忙的人越来越多,皮志贤也越来越觉得力不从心,他知道自己一个人精力有限,很难帮助到这么多人。于是他决定去游说老友,让他们加入到自己的维权事业中来。
皮志贤找到的第一个人是原来在组织部工作的吴良仕。皮志贤把自己的想法告诉他后,两人一拍即合。
为了增加专业知识,他们找到垫江县消委会秘书长何庆江。何庆江送给他们一本《消费者权益保护法》和一句话:“要替消费者维权,必须运用好法律武器。”
老人们开始认真研读《消费者权益保护法》,把维权当作事业来完成了。不过这下他们的家人就不满意了。本来老人们都退休在家享着清福,现在却成天在外瞎折腾。特别是皮志贤解决的案子都和权势部门有关,得罪了不少人。皮志贤的儿子还接到了要被报复的信件。
儿子急忙把这些信拿给父亲看,皮志贤却总是一笑了之,还告诉儿子自己做的是光明正大的事情,不会被这些下三滥的手段给击退。
不久,皮志贤的维权团队就接到了第一桩案子。几位居民代表前来告诉他,县城某镇不少消费者觉得水、电、气价格过高。皮志贤等人前去实地调查,了解到当地实行水、电、气总表计费,而3家消耗量大的工厂也在总表中,这样居民就为此多分摊了不少冤枉钱。这些居民要求实行一户一表计量收费,3家单位却不予理睬。
皮志贤的维权团队搞清楚事情的来龙去脉后,联系了该镇的705名消费者,拿出充分证据与3家单位交涉,但都被拒绝了。
皮志贤决定去找市里的上级部门。那几天正是寒风凛冽春寒料峭的时节,几位老人为了节约,只住十元钱的简陋旅店。经过几日奔波之后,重庆市委、市政府责成垫江县政府调查处理。最终,3家单位接受了当地提出的“以消费者自愿为前提,逐步实行总表改分表”的意见。第一次维权就马到成功,老人们异常兴奋。
皮志贤联系了志同道合的赵守钟、吴良仕、梁义平等退休老人一起,从自己不多的退休金中拿出钱来,咬牙在县城租了间房作为办公室,正式成立了义务维权站,并不断对外宣传,吸收新鲜血液,吸引了不少退休干部和律师加入进来。维权团队的成员很快便发展到了18人,成员平均年龄65岁。
县消委很支持他们,对他们进行定期培训指导,并对维权站的工作进行规范。由于维权人员都是退休老人,因此他们被大家尊称为“爷爷维权团”。
十年挽回损失千万元
“爷爷维权团”敢于碰硬,不惧强权。
2003年6月,皮志贤的维权团接到群众反映,垫江县内某粮库长期大量倒卖陈化粮。皮志贤等义务维权老人在垫江县消委会支持下,对此事进行了明察暗访。但是以往一旦有什么风吹草动,这个粮库都会停止违法操作。皮志贤等老人去了几次也都扑了个空。
就当此时,社会上传言四起:“老人在非法集会,警察要来抓捕他们”。这些让少数老人及其家属感到不安。但皮志贤尽力安抚着这些老伙伴,并告诉他们身正不怕影子斜,那些背地里散布谣言的人心里才有鬼,害怕被他们发现。
皮志贤决定叫人伪装成要买陈化粮的贩子,引鱼上钩。终于,老人们经过3个多月的探访克服重重阻力,将暗访情况向国家有关部门作了举报。随后让老人们意想不到的是,这件事居然引得中央电视台《焦点访谈》栏目组赴渝报道,重庆市领导也高度重视。最后,垫江县工商局迅速组建专案组,最后查获陈化粮1000多吨,罚款100多万元,处理违纪人员12人。
这场仗打得漂亮,但皮志贤等人并没有就此沾沾自喜,而是更认真地投入到解决群众的实际问题中去。
2010年3月,他们接到举报说垫江县自来水公司本该三月份才涨价的,却提前到二月份涨价,多收了用户水费35万元。这对于经历了很多案子的皮志贤来说并不算很难的事情,却困扰他很久,因为他的女儿恰好就是垫江县自来水公司的职工。他知道自己做的事情已经给家人带来很多麻烦和威胁,现在又直接冲着女儿的工作单位去,对女儿的不良影响肯定是难以避免的。但是思索良久后,皮志贤还是接下了这个案子,他想自己做的是正确的事情,女儿也会理解的。
皮志贤等人积极开展活动,一方面选派消费者代表与自来水公司展开谈判,一方面上书至县政府。在“爷爷维权团”推动下,此事引起了县政府的高度重视。自来水公司也意识到自己的错误行为。4月30日,在县工商局协调下,公司最终承诺退还多收的这笔款项。
这次维权成功之后,果然不出皮志贤所料,女儿来找他诉苦了。她说就是因为父亲多管闲事,害得自己在众多同事中抬不起头来,每天都有人风言风语。这次评职称自己没有被评上,但是比自己资质还浅的人却评上了。女儿还再次警告皮志贤,不要再去做这些没什么意义的事情了,自己想出风头也总该为家人想想。
皮志贤一时语塞,他也不知道该怎么打开女儿的心结。这边儿子又气冲冲地来兴师问罪了:“爸,我求你不要干这些白费力的事情了,这次本来我都有机会升迁的,结果不知道是谁告诉老总我父亲是皮志贤,说我要是升到公司高层就好比多了双眼睛成天盯着公司运作。现在我的竞争对手全部升职了,就我一个人还留在基层……”
皮志贤觉得确实对不起家人,但是久未讲话的老伴却开口了:“你们父亲做的事情是对的,你们现在面前的困难是暂时的,不要总把错归咎于父亲身上,多找找自己的原因。”老伴的话让皮志贤又惊又喜,他没想到从一开始就不赞同自己的老伴现在态度会有这么大的改变。儿女也很惊讶一直是他们同盟的母亲会帮着父亲讲话,他们虽然没有口头认同,但也没有再说什么。
皮志贤得到了老伴的支持和家人的理解,维权更有干劲了,不仅多次获得嘉奖,他的儿女也被父亲的所作所为启发,工作更加踏实努力。
截至2010年6月,皮志贤领导的“爷爷维权团”数次进行独立调查,义务为消费者维权100多件,调解消费纠纷5000余起,为消费者挽回1000万元损失。“爷爷维权团”已经成为了垫江县消委会的得力助手。
一份耕耘,一份收获。2005年,他被重庆市消委会授予“维护消费者权益20年”金质奖章。2007年,他所领导的“爷爷维权团”被重庆市工商局、市消委颁予“重庆市维权贡献奖”。(稿件拒绝上网、转载)