2011年，第26届大运会在深圳成功举办。中国电信作为大运会全球综合信息服务的唯一合作伙伴，首次在大型体育赛事中担任固定通信、移动通信、系统集成三位一体角色，并独家承担此次大运会信息通信系统总设计、总集成、总承建、总运行等四大任务。中国电信充分依托自身的网络资源，创新性地将大运会任务与现代科技手段以及信息化社会发展趋势相结合，为政府、大运执行局、运动员和观众提供了综合的支撑方案、一流的通信保障和优质的信息服务。同时，大运会信息通信系统是中国电信从基础网络运营商向基于智能管道、综合平台、内容和应用的综合信息服务提供商转型的最佳实践。
　　在网络层面，中国电信提供了高宽带、固移融合、用户可自主配置与管理、按需分级保障等特点的智能管道。第一，提供了分级可控的基础传输网络，为大运会电视传输、安保传输、成绩传输、气象传输、基础管理等不同的用户提供了差异化的保障基础网络，确保用户按需接入；第二，为大运会提供了用户自主配置的Games网、Admin网的数据网络，确保成绩数据、指挥数据在其上安全、高效、可控地传输；第三，为广大的宽带、移动、固定用户提供一揽子的公众管道服务，实现大运会固移融合的多媒体业务和宽带业务的稳定运行。
　　在平台层面，中国电信提供了面向业务、服务客户、承载功能、集成能力的高度融合的业务承载和能力开放平台。第一，首次在大型体育赛事中由中国自主开发的综合信息查询系统（INFO2011）和其数据交换平台，高度集成了气象、成绩、交通等各类外部数据和号百、10000号等内部数据，面向运动员、官员、公众等多类客户提供丰富的业务，国际大体联的技术官员认为大运会的INFO系统“非常棒”。第二，中国电信创新性地结合云计算技术，实现了用户系统、应用平台、存储、网络系统的全面云端化，通过平台云化为大运会的各种应用提供开放能力和服务。同时，用户系统全面采用B/S架构，云端完成数据的处理与需求展现。
　　在终端层面，中国电信在立足自身资源的基础上，充分整合各种资源，大力发展内容与应用。第一，在大运会中提供了大运会赛事信息、号码百事通大运热线、大运手机彩铃、大运会“手机报”、“天翼”手机影视等一系列与大运会赛事紧密结合的资讯服务、3G业务、互联网增值业务以及号百服务。第二，中国电信首次开创性地在国际大型赛事上规模应用IPv6领域的多项创新技术，结合大运会的需求，实现了IPv6官方网站、大运村智能家居、即拍即传、多媒体查询、宽带互联网视听等多项下一代互联网应用，充分展示了中国电信在内容和应用方面的综合实力。
　　大运会为中国电信提供了一个平台，在这个平台上，中国电信向社会展示了一个成熟的现代化、国际化的综合信息服务提供商。同时，通过大运会的实践中国电信也形成了一套政府城市信息化的运作思路与操作模式。刘延东国务委员指出“组办方和相关单位在很多方面敢于打破以往惯例，在某种意义上可以说达到了世界级水平。这种把政府、企业、赛事很好结合起来的方式，建立起了很完美的体系。”人民日报特别报道中指出“本届大运会的竞赛信息技术系统，具有完全自主知识产权，从研发到运行，均由中国企业和技术人员主导，这在国内举办的国际综合性运动会中尚属首次，具有开创性意义。”国际大体联夏季大运会主管马克先生称“本届大运会的信息技术系统是完美的，已达到奥运会水准，为历届大运会之最。”