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核心提示：跨境消费不是一二线城市的“特权”，三四线城市的购买能力已在加速追赶。
鲁众最近来武汉有点勤。
继今年4月与陈东升、雷军等6位“招才顾问”一起，成为武汉10位首批“招才大使”中的一员后，8月26日，鲁众又一次来到了武汉。
这一次，他是以投资人身份而来。这位前阿里巴巴副总裁，在2014年7月离开阿里巴巴之后，便创立了北京众海投资管理有限公司（以下简称“众海投资”），专注于投资消费升级、生活服务、大健康、新技术、新零售等多个领域。
当天，在由武汉东湖高新技术开发区管委会主办、创业黑马承办的第60期“光谷·青桐汇”活动上，多个跨境电商项目引起了鲁众的注意，他也表达了自己对跨境电商的看法。
买卖全球趋势不可挡
《支点》：去年，我国跨境电商交易规模达到6.7万亿元，您如何看待跨境电商的发展？
鲁众：跨境电商的蓬勃发展和中国、全球的消费升级有关。近年来，消费趋势和水平都发生了很大变化。
如今，新兴中等收入群体已经成为中国消费经济的主力，而这部分人群多为年轻一代。他们非常注重产品品质，也不再仅仅满足于传统的消费产品和服务。高档食品、护肤品、保健品以及旅游等新服务，颇受他们青睐。比如，很多年轻人根本不会用爸爸妈妈那一代的“宝洁系”洗发水，他们偏爱价格高出10元左右的无硅油洗发水。
这些新消费需求催生了跨境电商的发展。“天猫双十一全球狂欢节”就是最好的例子，去年一天交易额就达到了1207亿元，其中有4700万人购买了235个海外国家和地区的产品。随着消费水平的不断提升，跨境电商的交易规模也会继续扩大。
《支点》：您刚才聊到的跨境电商更多地涉及进口方面，那么出口方面呢？
鲁众：在互联网还没有那么普及之前，中国产品就在向全世界出口。加入WTO的那一年，外贸出口额已达2.2万亿元。有了跨境电商之后，更多产品开始卖向全球，最近两年的外贸出口额都在14万亿元左右。
同时，中国产品也在越做越好，颇受海外喜欢。有数据显示，全世界80%的智能设备都在中国生产，而且卖得很火。再以去年“天猫双十一全球狂欢节”为例，当天阿里巴巴旗下跨境出口平台全球速卖通，共有来自230个国家和地区的3578万笔订单。所以，卖全球趋势也是势不可挡，可以说是正当其时。
别小看三四线城市的购买能力
《支点》：现在做跨境电商的企业很多，而且模式雷同，如何做出差异化？
鲁众：就像消费升级一样，模式也需要不断升级。以往的跨境电商就是搭建一个平台，消除信息不对称，从而让消费者更方便地购买跨境产品。现在还需要消除产品不对称，也就是说消费者对某类产品有需求时，往往只知道那些较为熟知的品牌，事实上同类产品还有很多好货。
那么，如何消除产品不对称呢？我认为通过社交网络来做跨境电商就是一种方式，因为这样能让消费者对产品了解得更多。
《支点》：在您看来，以武汉为代表的“新一线城市”发展跨境电商的前景如何？
鲁众：这些大城市的消费水平高，跨境电商发展前景当然较好。不过，需要对涉足跨境电商企业指出的是，在打市场的时候不要小看三四线城市的购买能力。
天猫数据显示，三四线城市的消费者购买欧美高端品牌的占比已经达到约30%；洋码头的数据则显示，三线城市海购增速达108.65%，比一线城市海购增速要高31个百分点，而且前30名海购最敢花钱的城市中，三四线城市占比超过了50%；阿里巴巴大数据还显示，偏好国外商品消费的前十城市中，排名第一和第二的分别是新疆克拉玛依市和巴音郭楞蒙古自治州。
所以，那些被忽视的、原本不发达的城市，消费者的跨境消费水平远远超出了我们的想象，这里面可以有很多作为。
中国有可能是eWTP领导者
《支点》：在发展跨境电商的过程中，除了跨境购物平台，还有哪些发展机会？
鲁众：跨境电商涉及通关、结算、退税、物流、法律等很多方面，这些涉及跨境电商的服务体系，对企业来说都有很大发展机会。当然，投资也是如此。
比如，阿里巴巴在2014年全资收购的深圳企业一达通，这家以为中小企业提供通关、物流、外汇、退税等进出口服务的平台，估值已达数十亿元。再比如，主要做国际货代和物流的大掌柜，就获得了IDG资本、经纬中国等知名风险投资机构近2000万美元的投资。
更多的跨境电商服务体系还在起步发展中，这些市场一旦做起来都很大。只是，这些服务体系很多方面都和政府有关，因此企业在涉足其中时，应该多考虑和政府进行合作，推进起来也就会容易些。
《支点》：有人说，中国的跨境电商走在世界前沿，您怎么看？
鲁众：这是毫无疑问的，不光是商品买进来卖出去，一些服务体系也在为全世界服务。但是，由于以往的贸易多为大宗，且貿易规则被西方国家垄断，而现在跨境电商让贸易变得碎片化，贸易规则需要重新建立。举个例子，因为点对点下单，很多税就跑掉了，如何监管和对接，这里面就存在很大挑战。
所以，马云提出了要打造另一个线上的WTO——eWTP（Electronic World Trade Platform，电子世界贸易平台），希望推动建立相关规则，为跨境电商的健康发展营造公平的政策和商业环境，而贸易规则重构的领导者很有可能是中国。（支点杂志2017年10月刊）
鲁众最近来武汉有点勤。
继今年4月与陈东升、雷军等6位“招才顾问”一起，成为武汉10位首批“招才大使”中的一员后，8月26日，鲁众又一次来到了武汉。
这一次，他是以投资人身份而来。这位前阿里巴巴副总裁，在2014年7月离开阿里巴巴之后，便创立了北京众海投资管理有限公司（以下简称“众海投资”），专注于投资消费升级、生活服务、大健康、新技术、新零售等多个领域。
当天，在由武汉东湖高新技术开发区管委会主办、创业黑马承办的第60期“光谷·青桐汇”活动上，多个跨境电商项目引起了鲁众的注意，他也表达了自己对跨境电商的看法。
买卖全球趋势不可挡
《支点》：去年，我国跨境电商交易规模达到6.7万亿元，您如何看待跨境电商的发展？
鲁众：跨境电商的蓬勃发展和中国、全球的消费升级有关。近年来，消费趋势和水平都发生了很大变化。
如今，新兴中等收入群体已经成为中国消费经济的主力，而这部分人群多为年轻一代。他们非常注重产品品质，也不再仅仅满足于传统的消费产品和服务。高档食品、护肤品、保健品以及旅游等新服务，颇受他们青睐。比如，很多年轻人根本不会用爸爸妈妈那一代的“宝洁系”洗发水，他们偏爱价格高出10元左右的无硅油洗发水。
这些新消费需求催生了跨境电商的发展。“天猫双十一全球狂欢节”就是最好的例子，去年一天交易额就达到了1207亿元，其中有4700万人购买了235个海外国家和地区的产品。随着消费水平的不断提升，跨境电商的交易规模也会继续扩大。
《支点》：您刚才聊到的跨境电商更多地涉及进口方面，那么出口方面呢？
鲁众：在互联网还没有那么普及之前，中国产品就在向全世界出口。加入WTO的那一年，外贸出口额已达2.2万亿元。有了跨境电商之后，更多产品开始卖向全球，最近两年的外贸出口额都在14万亿元左右。
同时，中国产品也在越做越好，颇受海外喜欢。有数据显示，全世界80%的智能设备都在中国生产，而且卖得很火。再以去年“天猫双十一全球狂欢节”为例，当天阿里巴巴旗下跨境出口平台全球速卖通，共有来自230个国家和地区的3578万笔订单。所以，卖全球趋势也是势不可挡，可以说是正当其时。
别小看三四线城市的购买能力
《支点》：现在做跨境电商的企业很多，而且模式雷同，如何做出差异化？
鲁众：就像消费升级一样，模式也需要不断升级。以往的跨境电商就是搭建一个平台，消除信息不对称，从而让消费者更方便地购买跨境产品。现在还需要消除产品不对称，也就是说消费者对某类产品有需求时，往往只知道那些较为熟知的品牌，事实上同类产品还有很多好货。
那么，如何消除产品不对称呢？我认为通过社交网络来做跨境电商就是一种方式，因为这样能让消费者对产品了解得更多。
《支点》：在您看来，以武汉为代表的“新一线城市”发展跨境电商的前景如何？
鲁众：这些大城市的消费水平高，跨境电商发展前景当然较好。不过，需要对涉足跨境电商企业指出的是，在打市场的时候不要小看三四线城市的购买能力。
天猫数据显示，三四线城市的消费者购买欧美高端品牌的占比已经达到约30%；洋码头的数据则显示，三线城市海购增速达108.65%，比一线城市海购增速要高31个百分点，而且前30名海购最敢花钱的城市中，三四线城市占比超过了50%；阿里巴巴大数据还显示，偏好国外商品消费的前十城市中，排名第一和第二的分别是新疆克拉玛依市和巴音郭楞蒙古自治州。
所以，那些被忽视的、原本不发达的城市，消费者的跨境消费水平远远超出了我们的想象，这里面可以有很多作为。
中国有可能是eWTP领导者
《支点》：在发展跨境电商的过程中，除了跨境购物平台，还有哪些发展机会？
鲁众：跨境电商涉及通关、结算、退税、物流、法律等很多方面，这些涉及跨境电商的服务体系，对企业来说都有很大发展机会。当然，投资也是如此。
比如，阿里巴巴在2014年全资收购的深圳企业一达通，这家以为中小企业提供通关、物流、外汇、退税等进出口服务的平台，估值已达数十亿元。再比如，主要做国际货代和物流的大掌柜，就获得了IDG资本、经纬中国等知名风险投资机构近2000万美元的投资。
更多的跨境电商服务体系还在起步发展中，这些市场一旦做起来都很大。只是，这些服务体系很多方面都和政府有关，因此企业在涉足其中时，应该多考虑和政府进行合作，推进起来也就会容易些。
《支点》：有人说，中国的跨境电商走在世界前沿，您怎么看？
鲁众：这是毫无疑问的，不光是商品买进来卖出去，一些服务体系也在为全世界服务。但是，由于以往的贸易多为大宗，且貿易规则被西方国家垄断，而现在跨境电商让贸易变得碎片化，贸易规则需要重新建立。举个例子，因为点对点下单，很多税就跑掉了，如何监管和对接，这里面就存在很大挑战。
所以，马云提出了要打造另一个线上的WTO——eWTP（Electronic World Trade Platform，电子世界贸易平台），希望推动建立相关规则，为跨境电商的健康发展营造公平的政策和商业环境，而贸易规则重构的领导者很有可能是中国。（支点杂志2017年10月刊）