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【摘要】目的：探讨亲情护理对乳腺癌手术患者的临床效果。方法：选取200例乳腺癌手术患者为观察对象，随机将其分为实验组和对照组各100例，对照组予基础护理，实验组患者在基础护理基础上再予亲情护理，分析观察两组患者护理效果。结果：实验组乳腺癌手术患者术后观察指标均优于对照组，差异具有统计学意义（P<0.05）。结论：乳腺癌手术患者接受亲情护理，有助于其治疗效果的巩固和相关临床指标的改善，值得临床推广。
【关键词】亲情护理；乳腺癌
【中图分类号】R473.73【文献标志码】 A【文章编号】1007-8517（2014）17-0119-01
乳腺癌是一种发病率较高的女性恶性肿瘤，且该疾病发生率占我国恶性肿瘤患者总数的10%左右，因而会对女性的生理和心理健康造成严重的不良影响[1]。手术治疗是乳腺癌患者最为常用的一种治疗方法，但会导致患者发生形体上的改变以及乳房缺失。亲情护理指的是护理人员将患者视为亲属，为其提供家人般的护理服务，以提高患者整体满意度和配合度的一种临床护理模式，也是现阶段临床上较为推崇的一种护理服务模式。亲情护理模式的主要目标在于为患者提供全方位、高质量的护理服务，以增强患者的舒适度和配合度，巩固临床治疗效果，提高护理满意度。本次研究对亲情护理对乳腺癌手术患者的临床效果进行了分析，现报道如下。
1资料和方法
1.1临床资料以我院2004年1月至2014年1月之间收治的200例乳腺癌手术患者为观察对象，患者年龄在38～67岁之间，平均（59±4.5）岁。随机将其分为对照组和实验组，实验组100例，髓样癌5例，腺癌25例，导管内癌40例，浸润性导管癌30例；癌组织直径小于1cm患者45例，大于1cm患者55例；对照组100例，髓样癌10例，腺癌20例，导管内癌40例，浸润性导管癌30例；癌组织直径小于1cm患者50例，大于1cm患者50例，两组患者基本临床资料对比无明显的统计学差异（P>0.05），具有可比性。
1.2方法对照组患者给予基础护理，实验组患者在基础护理基础上予亲情护理。亲情护理要求护理人员在临床护理过程中，以患者为中心，与患者建立良好的沟通关系，切实了解患者的心理需求，认可患者的感受，及时做好解释说明工作，避免患者出现焦虑情绪，从患者的角度出发去考虑问题，且沟通过程中保持和蔼可亲的态度，充分尊重和重视患者，鼓励患者主动表达自身感受，使患者获得家人般的悉心照料。亲情护理不同于常规护理模式，更加重视患者的感受，将患者视为自己熟悉的家人，从而更好地提升患者感受。具体措施为：①术前护理。护士长在获得手术通知单后，立即安排洗手护士与巡回护士共同对患者实施术前探访，掌握患者情况，建立良好沟通，以获得患者及其家属的理解与信任，鼓励患者主动表达自身感受，对患者生理和心理变化进行动态监测。②术中护理。巡回护士应在患者进入手术室时，主动到手术室门口亲切迎接，帮助患者消除陌生感和恐惧感，积极介绍手术室情况。麻醉过程中，向患者说明配合方法，鼓励和安慰患者，加强保暖措施，固定好患者体位，消除不良情绪。③术后护理。患者完成手术后，巡回护士应为患者播放轻缓的歌曲，以缓解疼痛，指导患者及其家属掌握相关注意事项，嘱患者主动表达自身感受，做好隐私部位保护工作，将周围血迹擦拭干净。
1.3观察指标两组患者均采用焦虑自评量表对干预前和干预后进行焦虑状况评分。两组患者采用心理学症状自评量表SCL-90对干预前和干预后进行评分。自设护理满意度调查问卷表对两组患者护理满意度进行调查，分为 3 级：满意、较满意、不满意。主要调查项目包括：护理人员服务态度、护理操作技能、护患沟通情况、医疗护理环境等四项内容，其中，4个项目均满意则为满意，2个以上项目满意则为较满意，2个以下项目满意为不满意[2]。
1.4统计学处理用SPSS17.0软件对数据进行统计学分析。计量资料采用均数±标准差表示（x±s），采用t检验，组间对比采用χ2检验，P<0.05为差异具有统计学意义。
2结果
实验组患者护理满意率为97%，并发症发生率为0%，平均睡眠时间为（6.3±0.3）h，焦虑-紧张度得分为（6.0±0.6）分；对照组患者护理满意率为80%，并发症发生率为10%，平均睡眠时间为（4.1±0.6）h，焦虑-紧张度得分为（8.1±1.3）分。两组比较，实验组在护理满意率、并发症发生率、平均睡眠时间和焦虑-紧张度评分均优于对照组，差异具有统计学意义（P<0.05）。
3讨论
乳腺癌是一种临床上较为常见的女性恶性肿瘤疾病，受到疾病的影响患者常会发生程度不同的恐惧、焦虑、紧张情绪，这些不良情绪必然会对患者的治疗过程产生相应的不良影响，降低患者的配合度，严重者还会对预后效果产生负面影响。综上，乳腺癌手术患者接受亲情护理，有助于其生命体征指标保持稳定，降低患者焦虑和紧张，延长睡眠时间，提高护理满意度，值得临床推广。
参考文献
[1]乔明霞，丁荣霜，张国芬，等.亲情护理在乳腺癌术后放疗患者中的应用[J].齐鲁护理杂志， 2007，13（02）：108.
[2]刘香凤.亲情护理对焦虑症患者的干预效果分析[J].临床合理用药杂志，2012，05（07）：122-123.
【关键词】亲情护理；乳腺癌
【中图分类号】R473.73【文献标志码】 A【文章编号】1007-8517（2014）17-0119-01
乳腺癌是一种发病率较高的女性恶性肿瘤，且该疾病发生率占我国恶性肿瘤患者总数的10%左右，因而会对女性的生理和心理健康造成严重的不良影响[1]。手术治疗是乳腺癌患者最为常用的一种治疗方法，但会导致患者发生形体上的改变以及乳房缺失。亲情护理指的是护理人员将患者视为亲属，为其提供家人般的护理服务，以提高患者整体满意度和配合度的一种临床护理模式，也是现阶段临床上较为推崇的一种护理服务模式。亲情护理模式的主要目标在于为患者提供全方位、高质量的护理服务，以增强患者的舒适度和配合度，巩固临床治疗效果，提高护理满意度。本次研究对亲情护理对乳腺癌手术患者的临床效果进行了分析，现报道如下。
1资料和方法
1.1临床资料以我院2004年1月至2014年1月之间收治的200例乳腺癌手术患者为观察对象，患者年龄在38～67岁之间，平均（59±4.5）岁。随机将其分为对照组和实验组，实验组100例，髓样癌5例，腺癌25例，导管内癌40例，浸润性导管癌30例；癌组织直径小于1cm患者45例，大于1cm患者55例；对照组100例，髓样癌10例，腺癌20例，导管内癌40例，浸润性导管癌30例；癌组织直径小于1cm患者50例，大于1cm患者50例，两组患者基本临床资料对比无明显的统计学差异（P>0.05），具有可比性。
1.2方法对照组患者给予基础护理，实验组患者在基础护理基础上予亲情护理。亲情护理要求护理人员在临床护理过程中，以患者为中心，与患者建立良好的沟通关系，切实了解患者的心理需求，认可患者的感受，及时做好解释说明工作，避免患者出现焦虑情绪，从患者的角度出发去考虑问题，且沟通过程中保持和蔼可亲的态度，充分尊重和重视患者，鼓励患者主动表达自身感受，使患者获得家人般的悉心照料。亲情护理不同于常规护理模式，更加重视患者的感受，将患者视为自己熟悉的家人，从而更好地提升患者感受。具体措施为：①术前护理。护士长在获得手术通知单后，立即安排洗手护士与巡回护士共同对患者实施术前探访，掌握患者情况，建立良好沟通，以获得患者及其家属的理解与信任，鼓励患者主动表达自身感受，对患者生理和心理变化进行动态监测。②术中护理。巡回护士应在患者进入手术室时，主动到手术室门口亲切迎接，帮助患者消除陌生感和恐惧感，积极介绍手术室情况。麻醉过程中，向患者说明配合方法，鼓励和安慰患者，加强保暖措施，固定好患者体位，消除不良情绪。③术后护理。患者完成手术后，巡回护士应为患者播放轻缓的歌曲，以缓解疼痛，指导患者及其家属掌握相关注意事项，嘱患者主动表达自身感受，做好隐私部位保护工作，将周围血迹擦拭干净。
1.3观察指标两组患者均采用焦虑自评量表对干预前和干预后进行焦虑状况评分。两组患者采用心理学症状自评量表SCL-90对干预前和干预后进行评分。自设护理满意度调查问卷表对两组患者护理满意度进行调查，分为 3 级：满意、较满意、不满意。主要调查项目包括：护理人员服务态度、护理操作技能、护患沟通情况、医疗护理环境等四项内容，其中，4个项目均满意则为满意，2个以上项目满意则为较满意，2个以下项目满意为不满意[2]。
1.4统计学处理用SPSS17.0软件对数据进行统计学分析。计量资料采用均数±标准差表示（x±s），采用t检验，组间对比采用χ2检验，P<0.05为差异具有统计学意义。
2结果
实验组患者护理满意率为97%，并发症发生率为0%，平均睡眠时间为（6.3±0.3）h，焦虑-紧张度得分为（6.0±0.6）分；对照组患者护理满意率为80%，并发症发生率为10%，平均睡眠时间为（4.1±0.6）h，焦虑-紧张度得分为（8.1±1.3）分。两组比较，实验组在护理满意率、并发症发生率、平均睡眠时间和焦虑-紧张度评分均优于对照组，差异具有统计学意义（P<0.05）。
3讨论
乳腺癌是一种临床上较为常见的女性恶性肿瘤疾病，受到疾病的影响患者常会发生程度不同的恐惧、焦虑、紧张情绪，这些不良情绪必然会对患者的治疗过程产生相应的不良影响，降低患者的配合度，严重者还会对预后效果产生负面影响。综上，乳腺癌手术患者接受亲情护理，有助于其生命体征指标保持稳定，降低患者焦虑和紧张，延长睡眠时间，提高护理满意度，值得临床推广。
参考文献
[1]乔明霞，丁荣霜，张国芬，等.亲情护理在乳腺癌术后放疗患者中的应用[J].齐鲁护理杂志， 2007，13（02）：108.
[2]刘香凤.亲情护理对焦虑症患者的干预效果分析[J].临床合理用药杂志，2012，05（07）：122-123.