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目的了解湖南省城镇职工基本医疗保险老年参加医疗保险（参保）住院患者满意度现状及影响因素。方法对700名老年参保住院患者进行电话访问，应用多元线性回归分析与轮廓分析探讨满意度主要影响因素。结果满意度三个条目的平均得分分别为7．441、6．629和6．351分；性别、公务员、健康状况、特殊门诊、过去1年住院次数及获取医保信息的难易程度是满意度的主要影响因素。结论为提高湖南省城镇职工基本医疗保险老年参保住院患者的满意度，应针对性地改进政策。