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于恶性肿瘤患者背负着巨大的心理和生理压力,容易出现焦虑、恐惧、抑郁、悲观失望等不良情绪,对患者的人文关怀和心理暗示会对患者的心理状态产生巨大影响[1].在临床工作中,由于恶性肿瘤患者的年龄、性别、病情、家庭背景、文化程度、心理素质、性格以及对疾病的认识不同,患者在门诊化疗期间也常表现出各种不同的心理变化[2].因此,对恶性肿瘤患者不同的心理反应,采取针对性的心理护理,可取得较好效果。