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摘要本文通过分析电脑常见死机现象，并提出解决问题的方法。
关键词电脑 死机 问题 方法
电脑在给我们带来方便的同时也带来了烦恼，我们如何应对计算机出现的故障？
死机的原因很多，大体上可分为两种：一是由硬件异常引起的；二是某些软件设计不完善自己崩溃掉或者与其他正在运行的程序发生冲突而出错。死机的一般表现有：系统不能启动、显示器黑屏或显示一些蓝底白字的英文(俗称“蓝屏”)、显示“凝固”、键盘鼠标等输入指令无效、软件运行非正常中断等等。
（一）硬件原因造成的死机现象
硬件系统引起的死机主要是由于机器内部元件质量、兼容性或匹配不当引起的，通常包括：
1.CPU 。 CPU被超频、过热或者核心电压设得过低、CPU工作正常但过热保护的温度值设得太低。
超频能大大提升电脑的处理速度，但与此同时也可能导致CPU的工作变得不稳定。如果你的CPU超频了的话，先回默认频率试试。打开机箱检查CPU散热器的温度有否过高，散热片有无松脱。正常情况下，手摸CPU散热片应感暖热而不烫手。
在保证CPU工作温度正常的前提下，查看BIOS里CPU过热保护的温度值有否设得太低。当主板检测到的CPU温度高于保护装置的设定值时，系统会自动关机或重起。例如Pentium 4和0.13um制程的Athlon XP，一般设在60—70度之间就可以了。设得过高会失去保护作用，过低又会导致系统误以为CPU过热而“罢工”。
2 .热稳定性差。所谓的热稳定性差是指机器在刚开始运行时还正常，工作一段时间后，随着芯片温度的上升，出现死机。通常关机后，冷却一段时间，再次开机后，又可正常工作，开机一段时间后，又出现死机，这类现象会在计算机超负荷工作时出现的频率较高。显示器、电源和CPU在工作中发热量都非常大。因此，保持良好的通风状况非常重要，如果显示器过热将会导致色彩、图象失真甚至缩短显示器的寿命。工作时间太长会导致电源或显示器散热不畅而造成死机，CPU的散热是关系到电脑运行稳定性的重要问题，也是散热故障发生的“重灾区”，其主要原因在于元器件本身质量不过关或使用时间过长老化造成，我们在管理中应定期拆开机箱检测，如发现以上情况应及时更换质量好的元器件，以免造成更大的损失。
3.内存 。其实电脑大多数故障都是内存作祟。主要有内存条松动、接触不良、兼容性问题或本身的质量问题，还有就是电压和频率没有被正确设置(电压不足或工作频率过高)。
如果电脑刚从另外一个地方搬过来，就很有可能是搬运过程中弄松了内存，可打开机箱把其稍稍按紧，或者干脆拔出重插。如果电脑用时较久，也可能是灰尘导致的接触不良，可用稍硬的纸把内存条的金手指擦一下，同时把内存槽里的灰尘吹掉，把内存上的灰尘轻轻用毛笔等毛软的刷子扫掉。如果是新配的机器，有可能是内存的电压和频率没有被正确设置。
现在DDR400内存越来越流行，有的朋友可能不知道，DDR400规格的内存条要稳定运行在400MHz上，需要2.6V的电壓，而DDR266规格的要稳定运行在266MHz上，只需要2.5V的电压。很多主板出厂时的默认设置都是2.5V，如果你的DDR333或DDR400内存要跑在333MHz或400MHz上的话，就需要将内存电压改为2.6V(有的主板是自动识别的)。
4.硬件资源冲突 。由于声卡或显卡的设置冲突，引起的异常错误。此外，其它设备的中断、DMA或端口出现冲突的话，可能导致少数驱动程序产生异常，以致死机。解决的方法：以“安全模式”启动，在“控制面板—系统—设备管理”中进行适当调整，一般可以解决。对于在驱动程序中产生异常错误的情况，可以修改注册表。选择“开始—运行”，键入“REGEDIT”，进入注册表编辑器，通过菜单的：“查找”功能，找到并删除与驱动程序前缀字符串相关的所有“主键”和“键值”，重新启动。
5.硬盘 。主要是IDE数据线损坏，硬盘老化或由于使用不当造成坏道、坏扇区等。一般可先换条IDE数据线试试。还不行的话，就是硬盘本身的问题了。硬盘运行时一旦读取到坏道、坏扇区，就会死机。还有就是硬盘的机械故障，这种故障常常有前兆，例如硬盘不时发出较大的噪音，开机自检到硬盘时死机或者平时死机时伴随着较大的“咯咯”的声响。出现这种情况，最好马上把有用的数据备份，然后把硬盘送修。
6.主板 。主要是要注意有无AGP、USB等接口供电不足。笔者一个同学的一台联想的P4品牌机就出现过这个问题。主板采用I845D芯片组，用Geforce4 TI4600换下原配的Geforce2 MX400显卡后，游戏中不时出现花屏死机的现象，有时刚开机自检也会花屏。开始还以为是显卡的问题，找商家换了两次还是不行，最后拿到一块nForce 2 Ultra400的主板上就完全正常了。
(二)由软件原因引起的死机
1.驱动程序有BUG 。有的3D软件(如3D游戏和3DMAX等)和一些特殊软件，可能在某的电脑上就不能正常安装或者启动(排除配置过低的问题)。抛开硬件故障可能性，则可能是软硬件不兼容或者硬件驱动程序或这个软件编写有问题。解决的办法是：到一些软件下载的网站(例如华军软件园)搜索是否有这个软件的相关补丁下载。尝试更新主板、显卡等硬件的驱动程序，但注意一般不要追求最新。
建议朋友们在下载硬件的驱动程序时，最好选择通过了微软WHQL认证的驱动，稳定性和兼容性相对比较有保证。
2.劣质盗版软件的问题。 D版软件大行其道已经是不争的事实。有的D版软件在进行破解、修改时做得不好，导致好好的软件被搞得错漏百出，很不稳定。如果有这种情况，建议换另一张盘重新安装此软件。如果你用此软件进行的是比较重要、不容出错的工作，最好换用有保证的正版软件。
3.病毒作祟 。这个已经是个老生常谈的问题了，还是那句：经常更新杀毒软件的病毒库，定时杀毒，不要轻易打开和运行来历不明、作用不明的程序和文档。但也不必要谈毒色变，我们下载得最多的音乐、图片和电影等理论上是不可能带有病毒的。(最新研究表明，JPG格式的图片可以携带病毒，但好象目前还没有此类病毒出现)
4.虚拟内存不足。 由于一些应用程序在运行时需要占用大量的内存，这就需要虚拟内存的帮助。虚拟内存是系统在硬盘上划出的一些空间，并将它看作是物理内存，把一些暂时没用到，但很可能马上就要用到的数据储存在那里。这个空间在默认情况下是从系统盘划分的，所以如果系统盘(一般是C盘)的剩余空间太少，就可能在运行大型程序时出现问题，轻则无故自动退出报错，重则整个系统死翘翘。
总之， 除了笔者在上面所叙述的原因之外，还有很多千奇百怪的原因可能导致系统的“死机”，导致计算机死机的原因是多方面的，其解决方法也要有针对性，正如电脑千奇百怪的病毒一样，各自的解决办法也有所不同。说了这么多种电脑死机的原因和方式，目的是通过我浅薄的经验让大家了解当电脑死机时，到底发生了什么，这样就不必惊慌，根据不同的现象，采取不同的解决方法，目的只有一个就是使我们的计算机更好的工作，为我们的工作学习带来最大效率，使电脑成为我们生活、学习中的好帮手。
参考文献：
[1]刘平原。微机硬件组装与维护教程。西安电子科大出版，2008年。
[2]钟希武，陈东，孟伟。电脑软、硬件自己动手DIY系列。中国林业出版社，2006年。
关键词电脑 死机 问题 方法
电脑在给我们带来方便的同时也带来了烦恼，我们如何应对计算机出现的故障？
死机的原因很多，大体上可分为两种：一是由硬件异常引起的；二是某些软件设计不完善自己崩溃掉或者与其他正在运行的程序发生冲突而出错。死机的一般表现有：系统不能启动、显示器黑屏或显示一些蓝底白字的英文(俗称“蓝屏”)、显示“凝固”、键盘鼠标等输入指令无效、软件运行非正常中断等等。
（一）硬件原因造成的死机现象
硬件系统引起的死机主要是由于机器内部元件质量、兼容性或匹配不当引起的，通常包括：
1.CPU 。 CPU被超频、过热或者核心电压设得过低、CPU工作正常但过热保护的温度值设得太低。
超频能大大提升电脑的处理速度，但与此同时也可能导致CPU的工作变得不稳定。如果你的CPU超频了的话，先回默认频率试试。打开机箱检查CPU散热器的温度有否过高，散热片有无松脱。正常情况下，手摸CPU散热片应感暖热而不烫手。
在保证CPU工作温度正常的前提下，查看BIOS里CPU过热保护的温度值有否设得太低。当主板检测到的CPU温度高于保护装置的设定值时，系统会自动关机或重起。例如Pentium 4和0.13um制程的Athlon XP，一般设在60—70度之间就可以了。设得过高会失去保护作用，过低又会导致系统误以为CPU过热而“罢工”。
2 .热稳定性差。所谓的热稳定性差是指机器在刚开始运行时还正常，工作一段时间后，随着芯片温度的上升，出现死机。通常关机后，冷却一段时间，再次开机后，又可正常工作，开机一段时间后，又出现死机，这类现象会在计算机超负荷工作时出现的频率较高。显示器、电源和CPU在工作中发热量都非常大。因此，保持良好的通风状况非常重要，如果显示器过热将会导致色彩、图象失真甚至缩短显示器的寿命。工作时间太长会导致电源或显示器散热不畅而造成死机，CPU的散热是关系到电脑运行稳定性的重要问题，也是散热故障发生的“重灾区”，其主要原因在于元器件本身质量不过关或使用时间过长老化造成，我们在管理中应定期拆开机箱检测，如发现以上情况应及时更换质量好的元器件，以免造成更大的损失。
3.内存 。其实电脑大多数故障都是内存作祟。主要有内存条松动、接触不良、兼容性问题或本身的质量问题，还有就是电压和频率没有被正确设置(电压不足或工作频率过高)。
如果电脑刚从另外一个地方搬过来，就很有可能是搬运过程中弄松了内存，可打开机箱把其稍稍按紧，或者干脆拔出重插。如果电脑用时较久，也可能是灰尘导致的接触不良，可用稍硬的纸把内存条的金手指擦一下，同时把内存槽里的灰尘吹掉，把内存上的灰尘轻轻用毛笔等毛软的刷子扫掉。如果是新配的机器，有可能是内存的电压和频率没有被正确设置。
现在DDR400内存越来越流行，有的朋友可能不知道，DDR400规格的内存条要稳定运行在400MHz上，需要2.6V的电壓，而DDR266规格的要稳定运行在266MHz上，只需要2.5V的电压。很多主板出厂时的默认设置都是2.5V，如果你的DDR333或DDR400内存要跑在333MHz或400MHz上的话，就需要将内存电压改为2.6V(有的主板是自动识别的)。
4.硬件资源冲突 。由于声卡或显卡的设置冲突，引起的异常错误。此外，其它设备的中断、DMA或端口出现冲突的话，可能导致少数驱动程序产生异常，以致死机。解决的方法：以“安全模式”启动，在“控制面板—系统—设备管理”中进行适当调整，一般可以解决。对于在驱动程序中产生异常错误的情况，可以修改注册表。选择“开始—运行”，键入“REGEDIT”，进入注册表编辑器，通过菜单的：“查找”功能，找到并删除与驱动程序前缀字符串相关的所有“主键”和“键值”，重新启动。
5.硬盘 。主要是IDE数据线损坏，硬盘老化或由于使用不当造成坏道、坏扇区等。一般可先换条IDE数据线试试。还不行的话，就是硬盘本身的问题了。硬盘运行时一旦读取到坏道、坏扇区，就会死机。还有就是硬盘的机械故障，这种故障常常有前兆，例如硬盘不时发出较大的噪音，开机自检到硬盘时死机或者平时死机时伴随着较大的“咯咯”的声响。出现这种情况，最好马上把有用的数据备份，然后把硬盘送修。
6.主板 。主要是要注意有无AGP、USB等接口供电不足。笔者一个同学的一台联想的P4品牌机就出现过这个问题。主板采用I845D芯片组，用Geforce4 TI4600换下原配的Geforce2 MX400显卡后，游戏中不时出现花屏死机的现象，有时刚开机自检也会花屏。开始还以为是显卡的问题，找商家换了两次还是不行，最后拿到一块nForce 2 Ultra400的主板上就完全正常了。
(二)由软件原因引起的死机
1.驱动程序有BUG 。有的3D软件(如3D游戏和3DMAX等)和一些特殊软件，可能在某的电脑上就不能正常安装或者启动(排除配置过低的问题)。抛开硬件故障可能性，则可能是软硬件不兼容或者硬件驱动程序或这个软件编写有问题。解决的办法是：到一些软件下载的网站(例如华军软件园)搜索是否有这个软件的相关补丁下载。尝试更新主板、显卡等硬件的驱动程序，但注意一般不要追求最新。
建议朋友们在下载硬件的驱动程序时，最好选择通过了微软WHQL认证的驱动，稳定性和兼容性相对比较有保证。
2.劣质盗版软件的问题。 D版软件大行其道已经是不争的事实。有的D版软件在进行破解、修改时做得不好，导致好好的软件被搞得错漏百出，很不稳定。如果有这种情况，建议换另一张盘重新安装此软件。如果你用此软件进行的是比较重要、不容出错的工作，最好换用有保证的正版软件。
3.病毒作祟 。这个已经是个老生常谈的问题了，还是那句：经常更新杀毒软件的病毒库，定时杀毒，不要轻易打开和运行来历不明、作用不明的程序和文档。但也不必要谈毒色变，我们下载得最多的音乐、图片和电影等理论上是不可能带有病毒的。(最新研究表明，JPG格式的图片可以携带病毒，但好象目前还没有此类病毒出现)
4.虚拟内存不足。 由于一些应用程序在运行时需要占用大量的内存，这就需要虚拟内存的帮助。虚拟内存是系统在硬盘上划出的一些空间，并将它看作是物理内存，把一些暂时没用到，但很可能马上就要用到的数据储存在那里。这个空间在默认情况下是从系统盘划分的，所以如果系统盘(一般是C盘)的剩余空间太少，就可能在运行大型程序时出现问题，轻则无故自动退出报错，重则整个系统死翘翘。
总之， 除了笔者在上面所叙述的原因之外，还有很多千奇百怪的原因可能导致系统的“死机”，导致计算机死机的原因是多方面的，其解决方法也要有针对性，正如电脑千奇百怪的病毒一样，各自的解决办法也有所不同。说了这么多种电脑死机的原因和方式，目的是通过我浅薄的经验让大家了解当电脑死机时，到底发生了什么，这样就不必惊慌，根据不同的现象，采取不同的解决方法，目的只有一个就是使我们的计算机更好的工作，为我们的工作学习带来最大效率，使电脑成为我们生活、学习中的好帮手。
参考文献：
[1]刘平原。微机硬件组装与维护教程。西安电子科大出版，2008年。
[2]钟希武，陈东，孟伟。电脑软、硬件自己动手DIY系列。中国林业出版社，2006年。