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关于高校图书馆服务营销问题的分析
关于高校图书馆服务营销问题的分析
来源 :工会博览:理论研究 | 被引量 : 0次 | 上传用户:mengxianshan
【摘 要】
:
本文分析在高校图书馆引入营销理念的必要性,对“服务育人”理念进行理性思考,从服务营销角度对黑龙江大学图书馆提高服务质量,塑造良好形象提出若干解决之道。
【作 者】
:
王雪峰
【机 构】
:
黑龙江大学图书馆
【出 处】
:
工会博览:理论研究
【发表日期】
:
2011年12期
【关键词】
:
图书馆
服务营销
案例
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本文分析在高校图书馆引入营销理念的必要性,对“服务育人”理念进行理性思考,从服务营销角度对黑龙江大学图书馆提高服务质量,塑造良好形象提出若干解决之道。
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