天津市第一商业学校2008年启动了物流服务与管理专业人才培养模式改革工作，经过近6年的研究与实践，形成了具有鲜明行业特色的“校企多层交互式”人才培养模式。其中，“多层”指规划层、设计层、实施层和评价层；“交互”指将校企交互活动贯穿于各个层面，即校企在规划层确定人才培养规格，在设计层构建部门岗位情境化课程体系和“五级渐进式”教学模式，在实施层开发 “五精三效”课程及教学资源，在评价层实施“四方三层”评价体系。
　　校企共同确定人才培养规格。依托行业协会的平台，对重点行业企业进行系统调研，确立物流人才培养规格，即面向商贸及物流企业仓储与配送部门、运输部门、信息客服部门、国际物流部门培养基层操作者和管理者。
　　重构部门岗位情境化课程体系。将课程体系分为公共基础课、专业核心课、四个业务部门岗位群课和综合职业能力培养四大模块，培养内容分为职业技能和职业素质两部分。职业技能训练项目分别创设在四个业务部门课程中，学生在学完各门专业课程后，再开展4个业务部门岗位技能综合训练项目和工学交替企业实践。职业素质培养部分，分综合素质初步培养（第1学期）、职业素养感悟（第2、3学期）、职业素养强化自测（第4学期）、职业素养体味固化（第5、6学期）和结业后跟踪反馈5个阶段。
　　开发“五精三效”课程及教学资源。“五精”，即在教学资源建设内容上，具体开展精编校本教材、精研教学设计、精制课件软件、精录做学视频和精备习题教辅；“三效”即在教学资源建设目标上，体现辅助学生理解专业知识更有效果、掌握职业技能更有效果、塑造良好行为习惯更有成效。在开发教学资源过程中，充分发挥信息化手段的支撑作用，依托校企交互打造物流业务模拟教学软件系统、虚拟仿真实训教学系统、物流沙盘多媒体系统和物流地理系统，在“看做说练拓”中充分体现交互，实现有效教学。
　　建立“五级渐进式”教学模式。将教学过程分为“基本技能训练—3D岗位体验—综合实训强化—赛学融合并进—企业顶岗实战”5个阶段。“基本技能训练”以开发的81个单项实训教学项目为基础；“3D岗位体验”以3D模拟实训教学系统为基础；“综合实训强化”以4个业务部门岗位群内的综合实训项目为基础；“赛学融合并进”主要在第二课堂进行。
　　实施“四方三层”评价体系。建立由学校、社会、家长和学生四方参与的，针对学校管理、教师管理、学生培养质量三个层面，能够全面、全程进行评价、监控和反馈的教学评价机制，从内到外形成完善的人才培养信息反馈通道。
　　该模式自创建以来，吸引了众多兄弟院校参观交流，为多所院校借鉴试行，反馈良好。其实践启示在于，无论是何种专业的人才培养模式改革，都必须遵循职业岗位特性及学生成才规律，从顶层设计到具体实施，系统推进，层层落实，方可获得实效。