【摘 要】
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目的:了解护理人员不良事件上报的影响因素,为营造积极的安全文化氛围,建立标准化不良事件上报体系提供科学依据.方法:运用不良事件调查问卷,采取便利抽样方法,于2017年7月-2
【机 构】
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新疆维吾尔自治区人民医院,新疆 乌鲁木齐 830001
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目的:了解护理人员不良事件上报的影响因素,为营造积极的安全文化氛围,建立标准化不良事件上报体系提供科学依据.方法:运用不良事件调查问卷,采取便利抽样方法,于2017年7月-2018年5月,对新疆地区28家二级以上综合性医院的607名护理人员进行调查.采用多元回归逐步回归对问卷各维度进行影响因素分析.结果:影响护理人员对不良事件认知的因素是护理人员的职称和职务,影响护理人员对不良事件态度的因素是护理人员的工作年限和职称,影响护理人员对不良事件上报意向的因素是护理人员的职务,对不良事件上报流程和上报意义的认识.结论:对新疆地区护理人员应加强文化教育,帮助护理人员转变观念,正确认识、处理并积极上报不良事件.需加强培训力度,制定有针对性的奖励制度,通过简化上报流程、加强保密性、保障当事人隐私、多渠道上报等方式,提高护理人员对不良事件的上报意向.
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