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文章总结了塔里木油田行政事务部评选服务之星的创新经验。介绍了服务之星评选活动的内容与做法:选树活动体现公开公平公正,在评选过程中做到三个坚持,选树活动注重激励效果,隆重表彰;评价了选树的服务之星取得的成效,分析了选树活动存在的问题,提出改进建议:一要不断完善选树机制;二要充分调动员工参与热情;三要重视发挥服务之星的示范引领作用;四要加强服务之星培养。