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目的了解参保者对城镇职工基本医疗保险市级统筹政策运行状况的满意度。方法对哈尔滨市4家三甲医院随机抽取的385名门诊和住院的职工医保患者进行问卷调查。运用一般描述性分析、方差分析、χ^2检验和多分类logistic回归进行统计分析。结果受访者的受教育程度（P=0.037）和健康状况（P=0.002）、对定点医院医生处方的网上监管（P=0.000,OR=2.346）和定点医院医疗水平（P=0.000,OR=2.140）是市级统筹满意度的主要影响因素。结论需要加强政策的宣传教育、加强对定点医院医生所开处方的网上