论文部分内容阅读
摘 要：物联网技术的发展让人们再也离不开互联网，网络营销成为企业营销战略的一环，对于服务型企业来说更是如此，服务型企业抓住了网络营销相当于就抓住了消费主力。网络营销的方式有很多种，服务型企业需根据自身情况，结合自己所处的发展阶段、针对的客户群体、企业的费用预算等综合考虑，选择相应的推广方法和渠道，只有这样，企业才能取得网络营销的效果，达到网络推广的目的。本文将对服务型企业如何做好网络营销进行探讨。
关键词：服务型企业；网络营销；方法
引言
科技的进步带来了人们生活水平的飞速发展，随着智能手机的普及，个人进行购物、咨询、打车、点餐、求职，企业进行销售、采购招聘、询价、资料查询、会议培训等等，都会通过网络。网络已经三百六十度无死角的渗透到了企业的运营和人们的生活中去。网络的全覆盖让越来越多的企业认识到了网络营销的重要性，这种营销推广方式也被企业接受，于是企业们都争先恐后的挤进网络营销组合能够来。但很多企业都不得其法，要么是在网络营销中花了不少冤枉钱却看不到效果，要么是座电脑旁边等两天没有看到客户就放弃。如何把网络流量转换成客户收益，是企业要在网络营销中对工作重点。综合服务型企业在网络营销中遇到的种种情况，本文将从网络营销对于服务型企业的重要作用出发，对企业在网络营销中遇到的各种问题进行分析，并对服务型企业如何进行网络营销提出了自己的看法。
一、概念
所谓网络营销是指为实现企业经营目标所进行的以互联网为基本手段的网上经营推广的各种活动，网络营销的方式很多种：竞价推广、优化排名、微博、微信、网络广告、视频直播等等。总的来说，只要通过网络开展的以销售为目的的活动都是网络营销。
二、网络营销的工作流程
网络营销的主要目的是通过网络的方式展现自己，吸引客户，最终达到把流量转化成客户的目的，其工作流程如下：
三、网络营销的重要性
与传统的制造业不同，对于已服务为主的企业来说，用户的需求往往都是刚需。如：广告宣传、知识产权申请、家政、搬家、摄影等等，必定是客户到了相应的阶段，所必须要的服务，但同行的服务行业非常多，竞争也非常激烈，如何让自己在众多同行中被人关注，让人找到自己，那就是网络营销，通过网络优化对企业的服务进行推广，达到营销的目的。对服务型企业来说，网络营销的作用主要体现在两点（也是网络营销的最终目的）：
1、首先，通过网络营销，提高企业在搜索引擎上的排名，能让用户能通过网络第一眼就看到自己、找到自己，
2、其次，通过网络平台展示，网络在线销售服務，吸引用户，让用户产生了解企业自己的兴趣，最后通过即时工具的沟通交流让用户选择自己。
四、企业在网络营销中的问题
近年來，我国服务业有了较大幅度的发展，但总体还是比较落后的，服务型的企业规模一般都比较小，自身的资源和精力有限，发展层次比较低专业人才的缺乏、对网络营销的认识不够，他们在实际网络营销中还存在这样那样的问题，主要体现在几点：
1、企业对网络营销的认识存在着误区
虽然网络营销被越来越多的人所接受和重视，但依然有一部分年龄比较大的企业经营者对市场的认识还停留在传统的市场营销方式上，没有意识到在信息化时代的今天网络营销对企业赢得市场的优势和重要性。一方面，他们觉得，网络营销就是网上销售，觉得那是年轻人的事，认为自己的服务不适合年轻人，从而觉得自己的服务产品通过网络销售也没有效果，从而放弃这一市场。如按摩服务、夕阳红旅游等。另一方面，对网络营销和传统营销的差异缺乏正确的认识，他们只是把网络作为企业宣传的平台，铺天盖地的广告，但却没有实际内容，以至于让用户觉得烦躁、甚至厌恶，从而影响到网络营销的效果。
2、网站建设上存在问题。
网站是网络营销的基础，但大部分企业的网站都存在目的不明，板式千篇一律，都是用的网络公司的套用模板，栏目、板式、甚至内容模块都是一致，非常大众化，无个性化、无新意，无法第一时间吸引用户的眼球。除此，很多公司的网站还有，网站版本低，页面访问速度慢，服务端部稳定，经常会有打不开网页或网页打开速度慢的问题。更为普遍的问题是，网站更新速度慢，只有公司有大事件的时候才会进行更新，更新内容几乎就是公司新闻、员工活动、通知公告等，没有涉及到实际服务产品相关的内容，网站可信度低。
3、没有系统的网络营销规划
没有进行系统的营销规划，没有推广方案，公司网站建成后就变成一个独立的存在，没能与企业每个发展阶段有效的结合起来进行销售推广。有些企业也有推广方案：比如很多企业都有做过百度竞价推广，也有很多企业开过微信公众号，可都是零散的，没有形成销售体系。
4、互动技术应用较差，互动性不强
这里的互动是指网络营销过程中，通过即时通讯工具对用户进行及时的沟通交流服务，丧失了网络营销的主要优势，甚至，还有部分服务型企业网站依然停留在Web1.0的阶段。对网络营销非常不利。
5、专业技术人员缺乏，无专人管理
一方面，由于网络营销发展迅速，整个行业人才匮乏，大部分从事网络营销及网络推广的人员仅仅是通过短期集训后进行上岗，有经验的优秀网络推广人员极度缺乏；另一方面，网络营销是一个复杂的过程，并不仅仅是技术推广，还涉及到营销方式、心理的把控。由于电子商务人才的缺乏，经常会对用户提出的问题得不到解答，从而使用户浏览网页的积极性受挫，导致丧失潜在客户。
6、后期营销缺乏方法
很多用户在通过网络的即时沟通后，比较有意向则会留下联系方式（电话或邮箱）以保持联系，这时候就需要企业对其进行后续的跟踪及开发，可这时候会因为跟踪方法（狂轰乱炸的给用户电话、邮件等）不得当影响到成交几率。
7、除了上述几点主要问题外，还有：没有对营销结果进行评价；网页大多是文字内容为主，图片打不开；宣传力度不够；服务性企业整体不重视、缺少资金支持等多种问题。 五、服务型企业网络营销的方法和策略
网络营销是一个长期的过程，企业要首先要对企业的网站进行打造，其次通过企业服务对象分析、对消费者的消费心理分析、 企业的运用计划制定出销售方案，最后通过有效的网络营销方法进行推广。总的来说，就是从服务内容、网站、客服、推广几方面进行：
1、竞价排名
竞价排名就是我们常说的搜索引擎广告，通过竞价，提高网站在搜索引擎上的排名，让企业排在前面（首页），增加用户点击的几率。竞价排名也是效果最明细、效率最高的营销推广方式。通过搜索引擎广告来的客户几乎都是有实际需求的准客户，进行搜索引擎广告，首先需要企业设置出关键词“如：成都室内除甲醛”，那么在用户在搜索相应关键词时，则企业会进行展示，用户搜什么关键词就意味着他们需要什么样的服务。采用竞价的方式需要注意几点：
①要明确关键词，竞价是按照关键词的点击进行收费的，同样的词谁出价高，谁排前，对关键词的设置直接影响到营销成本，所以关键词要尽可能的精准，对于一些目的性很强的关键词可以选择“精确匹配”或“短语匹配”，如：成都专利申请；
②根据服务所在区域进行广告投放，服务型企业很多都有地域性的特征，在广告投放时，可根据服务区域进行设置，如：代理记账公司，只做成都市内的客户，则把投放区域选择在四川成都，这样可以避免出现有人咨询却无法提供服务的情况；
③着陆页设计要准确，否则会导致用户秒开秒关的情况，不能把所有的着陆页都设置在主页，应设置在与搜索的关键词最为相关的服务介绍页面，直达主题，让用户一进入相关网页就可以收获想要了解的资讯，吸引住客户。
2、进行网站广告投放
这也是常说的集群作战，主要是通过在一些质量比较好的地方网站或行业、资讯网站等地方网站上进行广告投放，通过网站的集群广告投放，能够短时间内迅速提升企业的知名度。网站广告投放一般是针对于本地企业，具有价格低、知名度提升快的特点，可从以下几方面进行集群作战：
①根据服务内容，进行相关网站投放，如：幼儿英语培训，则可以在一些教育类的平台网站上进行广告投放，做广告投放的时候需注意同时做一些相关的关键词，以便用户搜索；
②网站广告最好选择图片，以Gif或Flash的动态展示方式，进行广告展示，因为动态的广告拥有更强的表现力，能更好的吸引用户的注意力，引起关注提高点击量；
③投放页面不能仅在主页进行，内容页也要投放，因为很多时候首页是大家最不关注的，搜索引擎著陆页很多就是直接链接到内容页的，大家都会直接点击进入相应的内容页浏览，所以在内容页进行广告投放是非常有必要的。
④投放广告的位置需要考虑，一般情况下，人的视觉焦点会是在页面的左上角，所以左上角的位置是最好的展现位，但僧多粥少，广告位的竞争也是很大的，大家在选择广告位的时候需要考虑到在显眼但是不会影响用户的正常浏览的位置；
⑤采用活动主题帖的方式进行论坛广告投放，如：促销活动、与行业政策相关的内容，通过点击量及与论坛的沟通，做好置顶推荐，以此来进行推广销售。
3、QQ群、微信、微博、邮件群发推广
QQ群、微博、微信、Email等都是现代人离不开的交流地，也都是聚集人气的好地方，只要能掌握销售技巧，就能达到很好的宣传效果，但需要主要的是通过群推广的方法不能急于求成，需要步步深入，这是一个长期的过程。
①通过查找选择人数多、活跃度高、与企业服务内容相关的QQ群，如：做专利服务的企业，可以选择一些类似于科技群、研发群之类、创新创业的QQ群
②在相应的群里（或微博）里进行宣传，首先要让自己在群里有一定的曝光度，但不能一开始就发大量的广告，这样会让人非常反感，甚至会被直接屏蔽掉，首先可以把聊天的昵称改成与企业服务相关的内容，如“成都专利申请”，然后保持适当的发言，让名字始终排在前几个，偶尔发言，让群里人有个印象，群里产生相应的用户的时候，自然而然就会想到我们；
③邮件群发，邮件群发是一种很好的推广方式，通过邮件群发，即使接收者不感兴趣，也不会非常排斥，而且通过邮件的病毒式营销，可以让用户在需要相关服务的时候能够第一时间找到，并联系到企业，需要注意的是，邮件群发不能发与服务无关的、或者大二不实的内容，而且标题一定要围绕着用户的需求点或服务的卖点进行，这样更容易吸引用户的注意力；
④微信朋友圈洗脑，通过微博和微信朋友圈的方式，时不时的对企业的服务、活动、客户、业绩等进行图文并茂的展示，让企业的动态随时在线在用户的面前，提高企业的可信度。
4、完善网站的支付系统，及售后服务系统
现在，在线支付和售后服务是网络营销的基本保障，开通企业的网站支付系统可以让营销产生的交易变得更加快捷、方便。而完善的售后服务保障可以让人觉得安全、放心。如淘宝进行货物购买，“七天无条件退货”则为消费者们提供了安心的保证
①开通网上支付功能，并且聘请相关技术人员对支付环境的安全性进行保障，保证每一个环节的严谨，避免消费者权益受到损害；
②建立健全的售后服务机制，每一位消费者都希望购买到称心如意的产品（服务），先小人后君子，企业要加强员工素质及水平的提升，通过严格的售后管理制度，认真的服务每一位客户，建立良好的口碑效应。
5、企业需要重视网络营销，特别是领导者
网络营销是一门学问，除了上述几点基本方法外，领导者的意识和重视程度也很重要，如果没有意识，则谈不上方法。据调查在创业人群中，只有30%的人觉得有必要建立自己的网站和推广网络，多以要做好网络营销，企业自身及领导者必须要予以重视，前期无资金支持的情况下可以通过一些论坛版块或行业服务版块进行信息推广，坚持进行信息发布，让企业先小范围的获得知名度，然后再采取网路推广的方法进行优化营销。
结束语
服务型企业主要是为当地或人们服务，当服务型企业新成立的时候，其知名度也好，宣传所需也好，都是机器需要进行网络营销的。总之，采用网络推广 ，网络推广是网络营销的主要内容，服务型企业的网络营销推广有即时性、个性化等特征，企业只有结合本企业的服务内容，对受众进行科学的分析，然后有针对性的进行网络推广营销，只有这样企业才能取得良好的营销效果，才能使企业获得更多的客户、更多的利润，让企业能更好的发展空间。
参考文献
[1]刘向阳，服务型企业的网络营销模式[J].企业家天地月刊，？2008（11）：37-38.
[2]刘可心、唐立强，网络营销现状分析[J].合作经济与科技，？2015（17）：66-67.
[3]周燕芳，服务型企业网络营销的研究[J].同济大学2000（12）.
[4]王丽丽、孙兰兰、徐良任，网络营销——中小企业营销的新思路[J].时代经贸旬刊，？2008，？6（7）：189-190.
[5]张锁通，蔡黔鹰，中小企业如何做好网络营销[J].經济论坛，？2004（20）：82-83.
关键词：服务型企业；网络营销；方法
引言
科技的进步带来了人们生活水平的飞速发展，随着智能手机的普及，个人进行购物、咨询、打车、点餐、求职，企业进行销售、采购招聘、询价、资料查询、会议培训等等，都会通过网络。网络已经三百六十度无死角的渗透到了企业的运营和人们的生活中去。网络的全覆盖让越来越多的企业认识到了网络营销的重要性，这种营销推广方式也被企业接受，于是企业们都争先恐后的挤进网络营销组合能够来。但很多企业都不得其法，要么是在网络营销中花了不少冤枉钱却看不到效果，要么是座电脑旁边等两天没有看到客户就放弃。如何把网络流量转换成客户收益，是企业要在网络营销中对工作重点。综合服务型企业在网络营销中遇到的种种情况，本文将从网络营销对于服务型企业的重要作用出发，对企业在网络营销中遇到的各种问题进行分析，并对服务型企业如何进行网络营销提出了自己的看法。
一、概念
所谓网络营销是指为实现企业经营目标所进行的以互联网为基本手段的网上经营推广的各种活动，网络营销的方式很多种：竞价推广、优化排名、微博、微信、网络广告、视频直播等等。总的来说，只要通过网络开展的以销售为目的的活动都是网络营销。
二、网络营销的工作流程
网络营销的主要目的是通过网络的方式展现自己，吸引客户，最终达到把流量转化成客户的目的，其工作流程如下：
三、网络营销的重要性
与传统的制造业不同，对于已服务为主的企业来说，用户的需求往往都是刚需。如：广告宣传、知识产权申请、家政、搬家、摄影等等，必定是客户到了相应的阶段，所必须要的服务，但同行的服务行业非常多，竞争也非常激烈，如何让自己在众多同行中被人关注，让人找到自己，那就是网络营销，通过网络优化对企业的服务进行推广，达到营销的目的。对服务型企业来说，网络营销的作用主要体现在两点（也是网络营销的最终目的）：
1、首先，通过网络营销，提高企业在搜索引擎上的排名，能让用户能通过网络第一眼就看到自己、找到自己，
2、其次，通过网络平台展示，网络在线销售服務，吸引用户，让用户产生了解企业自己的兴趣，最后通过即时工具的沟通交流让用户选择自己。
四、企业在网络营销中的问题
近年來，我国服务业有了较大幅度的发展，但总体还是比较落后的，服务型的企业规模一般都比较小，自身的资源和精力有限，发展层次比较低专业人才的缺乏、对网络营销的认识不够，他们在实际网络营销中还存在这样那样的问题，主要体现在几点：
1、企业对网络营销的认识存在着误区
虽然网络营销被越来越多的人所接受和重视，但依然有一部分年龄比较大的企业经营者对市场的认识还停留在传统的市场营销方式上，没有意识到在信息化时代的今天网络营销对企业赢得市场的优势和重要性。一方面，他们觉得，网络营销就是网上销售，觉得那是年轻人的事，认为自己的服务不适合年轻人，从而觉得自己的服务产品通过网络销售也没有效果，从而放弃这一市场。如按摩服务、夕阳红旅游等。另一方面，对网络营销和传统营销的差异缺乏正确的认识，他们只是把网络作为企业宣传的平台，铺天盖地的广告，但却没有实际内容，以至于让用户觉得烦躁、甚至厌恶，从而影响到网络营销的效果。
2、网站建设上存在问题。
网站是网络营销的基础，但大部分企业的网站都存在目的不明，板式千篇一律，都是用的网络公司的套用模板，栏目、板式、甚至内容模块都是一致，非常大众化，无个性化、无新意，无法第一时间吸引用户的眼球。除此，很多公司的网站还有，网站版本低，页面访问速度慢，服务端部稳定，经常会有打不开网页或网页打开速度慢的问题。更为普遍的问题是，网站更新速度慢，只有公司有大事件的时候才会进行更新，更新内容几乎就是公司新闻、员工活动、通知公告等，没有涉及到实际服务产品相关的内容，网站可信度低。
3、没有系统的网络营销规划
没有进行系统的营销规划，没有推广方案，公司网站建成后就变成一个独立的存在，没能与企业每个发展阶段有效的结合起来进行销售推广。有些企业也有推广方案：比如很多企业都有做过百度竞价推广，也有很多企业开过微信公众号，可都是零散的，没有形成销售体系。
4、互动技术应用较差，互动性不强
这里的互动是指网络营销过程中，通过即时通讯工具对用户进行及时的沟通交流服务，丧失了网络营销的主要优势，甚至，还有部分服务型企业网站依然停留在Web1.0的阶段。对网络营销非常不利。
5、专业技术人员缺乏，无专人管理
一方面，由于网络营销发展迅速，整个行业人才匮乏，大部分从事网络营销及网络推广的人员仅仅是通过短期集训后进行上岗，有经验的优秀网络推广人员极度缺乏；另一方面，网络营销是一个复杂的过程，并不仅仅是技术推广，还涉及到营销方式、心理的把控。由于电子商务人才的缺乏，经常会对用户提出的问题得不到解答，从而使用户浏览网页的积极性受挫，导致丧失潜在客户。
6、后期营销缺乏方法
很多用户在通过网络的即时沟通后，比较有意向则会留下联系方式（电话或邮箱）以保持联系，这时候就需要企业对其进行后续的跟踪及开发，可这时候会因为跟踪方法（狂轰乱炸的给用户电话、邮件等）不得当影响到成交几率。
7、除了上述几点主要问题外，还有：没有对营销结果进行评价；网页大多是文字内容为主，图片打不开；宣传力度不够；服务性企业整体不重视、缺少资金支持等多种问题。 五、服务型企业网络营销的方法和策略
网络营销是一个长期的过程，企业要首先要对企业的网站进行打造，其次通过企业服务对象分析、对消费者的消费心理分析、 企业的运用计划制定出销售方案，最后通过有效的网络营销方法进行推广。总的来说，就是从服务内容、网站、客服、推广几方面进行：
1、竞价排名
竞价排名就是我们常说的搜索引擎广告，通过竞价，提高网站在搜索引擎上的排名，让企业排在前面（首页），增加用户点击的几率。竞价排名也是效果最明细、效率最高的营销推广方式。通过搜索引擎广告来的客户几乎都是有实际需求的准客户，进行搜索引擎广告，首先需要企业设置出关键词“如：成都室内除甲醛”，那么在用户在搜索相应关键词时，则企业会进行展示，用户搜什么关键词就意味着他们需要什么样的服务。采用竞价的方式需要注意几点：
①要明确关键词，竞价是按照关键词的点击进行收费的，同样的词谁出价高，谁排前，对关键词的设置直接影响到营销成本，所以关键词要尽可能的精准，对于一些目的性很强的关键词可以选择“精确匹配”或“短语匹配”，如：成都专利申请；
②根据服务所在区域进行广告投放，服务型企业很多都有地域性的特征，在广告投放时，可根据服务区域进行设置，如：代理记账公司，只做成都市内的客户，则把投放区域选择在四川成都，这样可以避免出现有人咨询却无法提供服务的情况；
③着陆页设计要准确，否则会导致用户秒开秒关的情况，不能把所有的着陆页都设置在主页，应设置在与搜索的关键词最为相关的服务介绍页面，直达主题，让用户一进入相关网页就可以收获想要了解的资讯，吸引住客户。
2、进行网站广告投放
这也是常说的集群作战，主要是通过在一些质量比较好的地方网站或行业、资讯网站等地方网站上进行广告投放，通过网站的集群广告投放，能够短时间内迅速提升企业的知名度。网站广告投放一般是针对于本地企业，具有价格低、知名度提升快的特点，可从以下几方面进行集群作战：
①根据服务内容，进行相关网站投放，如：幼儿英语培训，则可以在一些教育类的平台网站上进行广告投放，做广告投放的时候需注意同时做一些相关的关键词，以便用户搜索；
②网站广告最好选择图片，以Gif或Flash的动态展示方式，进行广告展示，因为动态的广告拥有更强的表现力，能更好的吸引用户的注意力，引起关注提高点击量；
③投放页面不能仅在主页进行，内容页也要投放，因为很多时候首页是大家最不关注的，搜索引擎著陆页很多就是直接链接到内容页的，大家都会直接点击进入相应的内容页浏览，所以在内容页进行广告投放是非常有必要的。
④投放广告的位置需要考虑，一般情况下，人的视觉焦点会是在页面的左上角，所以左上角的位置是最好的展现位，但僧多粥少，广告位的竞争也是很大的，大家在选择广告位的时候需要考虑到在显眼但是不会影响用户的正常浏览的位置；
⑤采用活动主题帖的方式进行论坛广告投放，如：促销活动、与行业政策相关的内容，通过点击量及与论坛的沟通，做好置顶推荐，以此来进行推广销售。
3、QQ群、微信、微博、邮件群发推广
QQ群、微博、微信、Email等都是现代人离不开的交流地，也都是聚集人气的好地方，只要能掌握销售技巧，就能达到很好的宣传效果，但需要主要的是通过群推广的方法不能急于求成，需要步步深入，这是一个长期的过程。
①通过查找选择人数多、活跃度高、与企业服务内容相关的QQ群，如：做专利服务的企业，可以选择一些类似于科技群、研发群之类、创新创业的QQ群
②在相应的群里（或微博）里进行宣传，首先要让自己在群里有一定的曝光度，但不能一开始就发大量的广告，这样会让人非常反感，甚至会被直接屏蔽掉，首先可以把聊天的昵称改成与企业服务相关的内容，如“成都专利申请”，然后保持适当的发言，让名字始终排在前几个，偶尔发言，让群里人有个印象，群里产生相应的用户的时候，自然而然就会想到我们；
③邮件群发，邮件群发是一种很好的推广方式，通过邮件群发，即使接收者不感兴趣，也不会非常排斥，而且通过邮件的病毒式营销，可以让用户在需要相关服务的时候能够第一时间找到，并联系到企业，需要注意的是，邮件群发不能发与服务无关的、或者大二不实的内容，而且标题一定要围绕着用户的需求点或服务的卖点进行，这样更容易吸引用户的注意力；
④微信朋友圈洗脑，通过微博和微信朋友圈的方式，时不时的对企业的服务、活动、客户、业绩等进行图文并茂的展示，让企业的动态随时在线在用户的面前，提高企业的可信度。
4、完善网站的支付系统，及售后服务系统
现在，在线支付和售后服务是网络营销的基本保障，开通企业的网站支付系统可以让营销产生的交易变得更加快捷、方便。而完善的售后服务保障可以让人觉得安全、放心。如淘宝进行货物购买，“七天无条件退货”则为消费者们提供了安心的保证
①开通网上支付功能，并且聘请相关技术人员对支付环境的安全性进行保障，保证每一个环节的严谨，避免消费者权益受到损害；
②建立健全的售后服务机制，每一位消费者都希望购买到称心如意的产品（服务），先小人后君子，企业要加强员工素质及水平的提升，通过严格的售后管理制度，认真的服务每一位客户，建立良好的口碑效应。
5、企业需要重视网络营销，特别是领导者
网络营销是一门学问，除了上述几点基本方法外，领导者的意识和重视程度也很重要，如果没有意识，则谈不上方法。据调查在创业人群中，只有30%的人觉得有必要建立自己的网站和推广网络，多以要做好网络营销，企业自身及领导者必须要予以重视，前期无资金支持的情况下可以通过一些论坛版块或行业服务版块进行信息推广，坚持进行信息发布，让企业先小范围的获得知名度，然后再采取网路推广的方法进行优化营销。
结束语
服务型企业主要是为当地或人们服务，当服务型企业新成立的时候，其知名度也好，宣传所需也好，都是机器需要进行网络营销的。总之，采用网络推广 ，网络推广是网络营销的主要内容，服务型企业的网络营销推广有即时性、个性化等特征，企业只有结合本企业的服务内容，对受众进行科学的分析，然后有针对性的进行网络推广营销，只有这样企业才能取得良好的营销效果，才能使企业获得更多的客户、更多的利润，让企业能更好的发展空间。
参考文献
[1]刘向阳，服务型企业的网络营销模式[J].企业家天地月刊，？2008（11）：37-38.
[2]刘可心、唐立强，网络营销现状分析[J].合作经济与科技，？2015（17）：66-67.
[3]周燕芳，服务型企业网络营销的研究[J].同济大学2000（12）.
[4]王丽丽、孙兰兰、徐良任，网络营销——中小企业营销的新思路[J].时代经贸旬刊，？2008，？6（7）：189-190.
[5]张锁通，蔡黔鹰，中小企业如何做好网络营销[J].經济论坛，？2004（20）：82-83.