英国学生评价高等教育服务质量的现状研究——《全国学生调查》为例

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文章以英国2009年度的为例,介绍了学生评价高等教育服务质量的全过程.该案例抽样广泛,调查方式灵活.问卷科学简洁,调查结果显示满意率较高,具有较高的借鉴价值.
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