【摘 要】
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<正>导游专业是一门实践性很强的专业,面对多变的旅游环境、复杂的旅游对象,导游服务中出现问题和事故是不可避免的。面对这些问题和事故,如何防微杜渐,有效预防,如何镇定自
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<正>导游专业是一门实践性很强的专业,面对多变的旅游环境、复杂的旅游对象,导游服务中出现问题和事故是不可避免的。面对这些问题和事故,如何防微杜渐,有效预防,如何镇定自若,妥善解决,是导游工作者的必修课程。但是受传统教育人才培养模式的影响,学生往往缺少处理紧急问题和事故的应变能力,工作中无法独当一面,从而成为制约学生高质量就业的一个瓶颈。因此,建立科学合理的培养机制,提高导游专业学生的实践应变能力,成为当务之急。
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