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"我们在实际工作中经常面临人性化和制度化之间的矛盾冲突,什么时候应该坚持原则,什么情况下应该运用灵活性?在工作中怎么样才能做到既坚持原则而又不失灵活性?有什么工作技巧,如何自我提升?"类似的困惑和疑问,在咨询业务和培训工作中,也经常困惑着企业的经理们。希望我们今天刊登的这篇文章能帮助到您。