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网络故障的解决很大程度上依赖网络告警管理和快速诊断,高效的网络故障管理对保障网络正常运行、提高网络稳定性具有重要作用。本文基于模拟退火的人工神经网络技术对网络告警信息进行管理,通过联想记忆的方式发掘出告警信息背后的真实原因。本文所提出的算法已经在电信运营商的实际网络中得到了应用,并取得了较好的效果。