【摘 要】
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探讨在精神科实施分级护理管理,以降低护理风险.通过改变精神科传统护理管理模式,实施分级护理管理,比较实施前后投诉发生率、突发事件发生率、护理差错发生率和护理质量评分
【机 构】
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浙江省义乌市精神卫生中心 322000
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探讨在精神科实施分级护理管理,以降低护理风险.通过改变精神科传统护理管理模式,实施分级护理管理,比较实施前后投诉发生率、突发事件发生率、护理差错发生率和护理质量评分.结果表明实施后有效的降低了护理风险,投诉发生率由15.6％降至3.8％(P＜0.01),突发事件发生率由12.7％降至2.9％(P＜0.05),护理差错发生率由7.84％降至0.95％(P＜0.05),护理质量也显著提升(P＜0.01).说明分级护理管理有效提高了护理质量、降低了护理风险.
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