【摘 要】
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在当前网络化大冲击的环境下,如何更好地提升读者到馆率、提高馆藏资源利用率,是当前高校图书馆亟需解决的一项重大课题。这就要求我们深化服务细节,提振图书馆员的职业精神
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在当前网络化大冲击的环境下,如何更好地提升读者到馆率、提高馆藏资源利用率,是当前高校图书馆亟需解决的一项重大课题。这就要求我们深化服务细节,提振图书馆员的职业精神。细节服务,就是从细小工作入手,用细节打动读者,践行一切为了读者的服务宗旨。
Under the current environment of big network impact, how to improve the readers’ attendance rate and improve the utilization rate of the collection resources is one of the most important issues to be solved urgently in the current university library. This requires us to deepen the service details, to enhance the librarian’s professionalism. Details of the service, that is, start from a small work, with the details impress readers, practicing everything for the reader’s service purposes.
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