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终身学习时代背景下,宁波广播电视大学自主研发全媒体教材,发放给终身学习者。以《说好普通话》全媒体教材为例,为调研对其满意度情况,自制满意度问卷对102位宁波社区大学老年学员进行调查,调查发现:学员对于全媒体教材满意度与持续使用意图较强;人口学变量对于全媒体教材使用效果等没有显著影响;全媒体教材设计三个主要影响因素是指导性、知识性、易用性,对教材使用效果具有显著的预测作用;最后提出全媒体教材学员满意度模型。