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服务是一种社会形态,整个社会都离不开服务,各行各业都存在服务问题。社会各阶层之间、各行业之间、人与人之问,精诚合作,相互服务,才有社会的和谐。有了社会的和谐,才有人民的安居乐业。服务的社会效益和经济效益,已被人们广泛认知。政府以“为人民服务”为宗旨,为的是国泰民安;商业、服务业、产品加工制造业,把顾客和客户视为“上帝”,诚信服务,才能获得利润;工程建筑业为业主和客户提供满意服务,才能立业,才能承揽到更多的工程项目,从而获得更大的经济效益……服务既是构建和谐社会的纽带,又足创造社会效益和经济效益的手段。