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【摘要】在社会的不断发展下，我国人民的生活质量得到了明显的提高，对于电力企业的要求也变的严格起来。这就要求电力企业能够适应时代的发展，不断提高自身的产品质量以及服务质量。因此本文就电力营销中的电能信息采集系统设计与应用进行了探究，以供同行参考。
【关键词】电能采集；通信标准；营销应用；采集系统设计
随着社会的不断发展，电力系统的技术设备得到了革新和改善，电力系统的管理水平也得到了提高，整个电力行业的服务质量得到了改变。不过在取得进步的同时，电力系统依然还存在较多的问题，就电力的营销方面来讲，目前存在着服务意识薄弱、人员机构臃肿、工作效率低下、电价设置过高等问题。这些问题阻碍了电网的正常发展，影响了用户的使用体验。因此必须加大对于电力营销的改革力度，更好的为用户服务。
1、电能信息采集在营销业务中背景及意义
目前电力营销中的问题已经引起了电力企业的注意，并且开始了一定的改善措施。电能信息采集系统就是其中的有力措施之一，它让电力营销业务的处理进入到了质变的阶段。在以前的电力营销工作中，它被规划在电营业业务当中，后来才被独立划分出来。在以前的电力营销当中，工作的主要内容是对电力进行计划、节约等，还有为用户提供上门的装表接电服务，对电力费用进行收缴，因此电力营销在以前是属于对电力资源进行销售的环节，直接与用户接触。随着电力企业对电力营销进行改革，电力营销从电营业业务脱离出来，并独立成一个部门，这样使电力营销工作的工作内容更加明确，也能为用户提供更好的服务体验，因此在电力营销推出之初。取得了较好的效果。
不过随着时代的发展，对于电力营销的要求也变得更加严格，但是电力营销部门并没有积极的对电力营销的观念进行更新，服务水平没有随着时代的发展而提高，这已经不能满足社会与用户对电力营销的要求，而且这实际上造成了电力营销部门服务质量的下降。
为了能使电力营销部门能够跟上时代的步伐，加强对用户的服务质量，电力企业利用最新的管理理念和科学技术对电力营销部门开始了改革。首先是解决人工抄表的问题，人工抄表不但会花费比较大的精力，而且很容易形成人为的失误，对用户或者电力企业造成损失，因此电力企业引进了自动抄表系统的新技术，这项技术可以实现快速准确的读取用户用电信息，成本也比较低，这让电力企业在提高服务质量、解放人力成本的前提下获得了更大的经济效益。在对部分地区进行试点使用以后，现在已经进入到了高速的普及阶段。
在获得数据后如何对数据进行快速有效的处理，这是电力企业在研究的问题，并且已经推出了相关的研究成果，就是电能信息采集与管理系统，这项系统可以将抄表的数据进行迅速的读取与处理，在处理完毕后还会对数据进行相关的管理工作，以便以后工作的展开，这对电力企业原本滞后的数据处理与管理工作来说是一个巨大的改变。在近年来，随着科学技术的不断发展，电能信息采集与管理系统也得到了大幅度的革新与完善，数据接口的匹配性加大，传输通道也更加的具有机动性，设备的性能也比以往更加强大，让电力营销工作能够高效快速的展开。
2、电能采集的相关新技术
系统利用数据交换设备并通过通信网络读取用户计量仪表中的计量数据，计量数据包括实时计量数据和历史计量数据，并具有实时随机召读及按地址选抄功能。可发布冻结令，实现指定时间计量仪表累计电能量的冻结。系统关口数据通过现有已建系统获取。
2.1电能采集系统设计
电能信息采集系统一般是由采集系统、通信系统和中心处理系统等三部分组成。而这三部分中，包含了两种理论和学科的应用：数据采样技术和通信标准。
2.2电能信息采集系统主要内容及创新点
2.2.1先进的数据处理体系。电能采集系统是一个开放性的系统，这就让系统在操作的过程中可以进行互操作，加强了系统的操作性，而且可以使数据得到准确的收集和处理，避免了二义性的发生。为了保证在数据不会被损毁或者丢失，电能采集系统使用了多用户操作的办法，在进行操作时必须通过多重的身份验证工作，让人为的恶意操作几率大大降低，加强了数据的安全性。除此之外，电能信息采集系统在安装时操作简便，并且在平时的维护保养中所使用的资源很少，因此这个系统具有很强的适应性，可以完全适应主站或者平台系统，很容易进行推广和普及。
2.2.2采用合理的主站层次结构设计：整个系统架构设计合理，省、分中心的2层结构设计，既兼顾了数据属地化管理，又保证了数据大集中思想的实施。
2.2.3采用模块化、标准化的通信组件设计：采用通信模块化设计，可热插拔，实现了通信信道与采集设备无关联使用，适应未来通信技术的发展和终端产品技术升级。
2.2.4载波通信方面实行开发和统一相结合：通过对载波技术物理层、链路层协议的统一，致使采用同一种载波技术而不同电能表生产企业生产的电能表可以进行互通互连。
2.2.5使数据采集全面，数据结构脉络清晰：主站系统数据采集涵盖购、供、售各环节的电能信息，实现了电网企业电能信息的全覆盖。系统中高中压电能信息、数据都是从已有的关口电能采集系统和负控系统中获取，这两个系统是单独建设的，数据结构互不关联，物理上的逻辑关系并没有反映在数据结构中。
2.2.6建立高效的采集及传输机制：要保证数据的及时抄收，无误传输，在应用中能够流畅读取，软件架构必须健全，系统实现上必须要有高效的机制保证系统能够应对海量的数据吞吐和多进程的调度。
2.2.7设备之所以能够具有互操作的特性，一个重要的手段之一为设备的一致性测试。一致性测试用以确认标准规范在产品中被正确实现，从而提高产品能够实际互操作的可能性并大大降低系统集成成本。
3、系统应用效果
电能信息采集系统建成后，采用了统一的通信规约，采用了基于IEC62056的统一数据模型进行采集数据存储，采用了一致的开发界面进行智能分析。
在具体的应用上，通过电能采集系统能够及时获取各重要用户及大负荷用户的实时电量信息，能够及时了解各重要用户的用电情况，对用户可能的用电异常和计量装置故障进行预警，提高了防窃电能力。
通过预购电管理和催费告警功能的实现，对缓解电费回收的问题提供了新的解决手段，整体提升了电费回收率和增加了电费回收的及时率。
4、结束语
在电力系统的升级改造中，电力营销部门应该是改革的重点部门，因为它直接与用户接触，它的服务质量好坏直接影响着用户的使用体验。因此电能信息采集系统的普及与研究工作应该继续进行，不断的对这个系统进行改善，增强系统的安全性与稳定性，让它能为电力营销工作提供强有力的支持，提高电力营销部门的服务质量，最终能让用户对电力企业的服务质量感到满意。
参考文献
[1]王志刚等.电能信息系统.天津市电力公司，2008-04.
[2]杨万春，侯思祖.内蒙古电能采集与监控系统的研究与实现[J].内蒙古石油化工，2012-04.
【关键词】电能采集；通信标准；营销应用；采集系统设计
随着社会的不断发展，电力系统的技术设备得到了革新和改善，电力系统的管理水平也得到了提高，整个电力行业的服务质量得到了改变。不过在取得进步的同时，电力系统依然还存在较多的问题，就电力的营销方面来讲，目前存在着服务意识薄弱、人员机构臃肿、工作效率低下、电价设置过高等问题。这些问题阻碍了电网的正常发展，影响了用户的使用体验。因此必须加大对于电力营销的改革力度，更好的为用户服务。
1、电能信息采集在营销业务中背景及意义
目前电力营销中的问题已经引起了电力企业的注意，并且开始了一定的改善措施。电能信息采集系统就是其中的有力措施之一，它让电力营销业务的处理进入到了质变的阶段。在以前的电力营销工作中，它被规划在电营业业务当中，后来才被独立划分出来。在以前的电力营销当中，工作的主要内容是对电力进行计划、节约等，还有为用户提供上门的装表接电服务，对电力费用进行收缴，因此电力营销在以前是属于对电力资源进行销售的环节，直接与用户接触。随着电力企业对电力营销进行改革，电力营销从电营业业务脱离出来，并独立成一个部门，这样使电力营销工作的工作内容更加明确，也能为用户提供更好的服务体验，因此在电力营销推出之初。取得了较好的效果。
不过随着时代的发展，对于电力营销的要求也变得更加严格，但是电力营销部门并没有积极的对电力营销的观念进行更新，服务水平没有随着时代的发展而提高，这已经不能满足社会与用户对电力营销的要求，而且这实际上造成了电力营销部门服务质量的下降。
为了能使电力营销部门能够跟上时代的步伐，加强对用户的服务质量，电力企业利用最新的管理理念和科学技术对电力营销部门开始了改革。首先是解决人工抄表的问题，人工抄表不但会花费比较大的精力，而且很容易形成人为的失误，对用户或者电力企业造成损失，因此电力企业引进了自动抄表系统的新技术，这项技术可以实现快速准确的读取用户用电信息，成本也比较低，这让电力企业在提高服务质量、解放人力成本的前提下获得了更大的经济效益。在对部分地区进行试点使用以后，现在已经进入到了高速的普及阶段。
在获得数据后如何对数据进行快速有效的处理，这是电力企业在研究的问题，并且已经推出了相关的研究成果，就是电能信息采集与管理系统，这项系统可以将抄表的数据进行迅速的读取与处理，在处理完毕后还会对数据进行相关的管理工作，以便以后工作的展开，这对电力企业原本滞后的数据处理与管理工作来说是一个巨大的改变。在近年来，随着科学技术的不断发展，电能信息采集与管理系统也得到了大幅度的革新与完善，数据接口的匹配性加大，传输通道也更加的具有机动性，设备的性能也比以往更加强大，让电力营销工作能够高效快速的展开。
2、电能采集的相关新技术
系统利用数据交换设备并通过通信网络读取用户计量仪表中的计量数据，计量数据包括实时计量数据和历史计量数据，并具有实时随机召读及按地址选抄功能。可发布冻结令，实现指定时间计量仪表累计电能量的冻结。系统关口数据通过现有已建系统获取。
2.1电能采集系统设计
电能信息采集系统一般是由采集系统、通信系统和中心处理系统等三部分组成。而这三部分中，包含了两种理论和学科的应用：数据采样技术和通信标准。
2.2电能信息采集系统主要内容及创新点
2.2.1先进的数据处理体系。电能采集系统是一个开放性的系统，这就让系统在操作的过程中可以进行互操作，加强了系统的操作性，而且可以使数据得到准确的收集和处理，避免了二义性的发生。为了保证在数据不会被损毁或者丢失，电能采集系统使用了多用户操作的办法，在进行操作时必须通过多重的身份验证工作，让人为的恶意操作几率大大降低，加强了数据的安全性。除此之外，电能信息采集系统在安装时操作简便，并且在平时的维护保养中所使用的资源很少，因此这个系统具有很强的适应性，可以完全适应主站或者平台系统，很容易进行推广和普及。
2.2.2采用合理的主站层次结构设计：整个系统架构设计合理，省、分中心的2层结构设计，既兼顾了数据属地化管理，又保证了数据大集中思想的实施。
2.2.3采用模块化、标准化的通信组件设计：采用通信模块化设计，可热插拔，实现了通信信道与采集设备无关联使用，适应未来通信技术的发展和终端产品技术升级。
2.2.4载波通信方面实行开发和统一相结合：通过对载波技术物理层、链路层协议的统一，致使采用同一种载波技术而不同电能表生产企业生产的电能表可以进行互通互连。
2.2.5使数据采集全面，数据结构脉络清晰：主站系统数据采集涵盖购、供、售各环节的电能信息，实现了电网企业电能信息的全覆盖。系统中高中压电能信息、数据都是从已有的关口电能采集系统和负控系统中获取，这两个系统是单独建设的，数据结构互不关联，物理上的逻辑关系并没有反映在数据结构中。
2.2.6建立高效的采集及传输机制：要保证数据的及时抄收，无误传输，在应用中能够流畅读取，软件架构必须健全，系统实现上必须要有高效的机制保证系统能够应对海量的数据吞吐和多进程的调度。
2.2.7设备之所以能够具有互操作的特性，一个重要的手段之一为设备的一致性测试。一致性测试用以确认标准规范在产品中被正确实现，从而提高产品能够实际互操作的可能性并大大降低系统集成成本。
3、系统应用效果
电能信息采集系统建成后，采用了统一的通信规约，采用了基于IEC62056的统一数据模型进行采集数据存储，采用了一致的开发界面进行智能分析。
在具体的应用上，通过电能采集系统能够及时获取各重要用户及大负荷用户的实时电量信息，能够及时了解各重要用户的用电情况，对用户可能的用电异常和计量装置故障进行预警，提高了防窃电能力。
通过预购电管理和催费告警功能的实现，对缓解电费回收的问题提供了新的解决手段，整体提升了电费回收率和增加了电费回收的及时率。
4、结束语
在电力系统的升级改造中，电力营销部门应该是改革的重点部门，因为它直接与用户接触，它的服务质量好坏直接影响着用户的使用体验。因此电能信息采集系统的普及与研究工作应该继续进行，不断的对这个系统进行改善，增强系统的安全性与稳定性，让它能为电力营销工作提供强有力的支持，提高电力营销部门的服务质量，最终能让用户对电力企业的服务质量感到满意。
参考文献
[1]王志刚等.电能信息系统.天津市电力公司，2008-04.
[2]杨万春，侯思祖.内蒙古电能采集与监控系统的研究与实现[J].内蒙古石油化工，2012-04.