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随着企业之间竞争的不断加剧，市场要求企业必须加快自身创新的步伐。因此，企业必须提高敏捷性，实现数字化转型，利用云计算、移动技术、大数据、物联网等技术重塑业务模式，改变工作方式，让员工可以随时随地用任何设备进行办公。
企业用了很多年才建立起自己独特的运营模式，它们投资了无数系统、平台和设备，但是技术复杂性、异构性、信息过载等问题正在引发新的危机。多年来逐步形成的、高定制化的架构把企业牢牢地困在传统模式中，企业难以采用最新的技术、设备和平台。尤其在移动时代下，企业每天投入使用的新设备、新终端数不胜数，业务数据和企业应用与日俱增，人们通过各种设备和网络访问这些数据和应用，风险也随之而来。
为了解决上述问题，思杰（Citrix）给出的方案是工作空间即服务（Workspace as a Service，WaaS）解决方案。在近日举办的2016 Citrix Xchange 媒体见面会上，思杰公司大中华区总裁曹衡康为记者着重介绍了WaaS解决方案到底是什么，可以帮助企业实现哪些提升。
WaaS解决方案集思杰大成
曹衡康在见面会上表示，思杰的主要产品都包括在WaaS解决方案中，它们可以单独使用，也可以整合在一起，组成一个完整的工作空间。更重要的是，所有服务都可以通过Citrix Cloud作为云服务提供给用户，也可以像以往那样部署为本地应用，或是部署在混合云架构中，用户可以选择任何适合自己的IT基础设施去承载WaaS解决方案。
随着人们工作方式的变化，人们正在从物理工作空间进入聚合式工作空间，用户更加关心工作体验、灵活性和安全性。曹衡康认为，未来的工作空间不是一个物理或虚拟的空间，为了提高工作效率，人们必须通过所有设备和平台访问数据和应用，让在办公室和移动办公无缝衔接。未来工作空间能否成功实现，主要取决于它能否无缝连接各种设备、聚合内容和应用，为用户提供高安全性、高集成度、可配置的体验。
有了Citrix Cloud提供的WaaS解决方案，企业就可以在单一的门户中，为用户提供所有应用和数据，让所有用户获得一致的工作体验，而不用担心他们使用什么设备。
曹衡康表示，有了Citrix Cloud，企业IT部门将获得解放，Citrix Cloud可以帮助企业简便快速地配置工作空间，而且可以满足职能部门、用户的个性化需求；还有可以跨越任何云、平台和设备，灵活地集成应用和数据；面向整个基础设施环境，设定访问、信息安全及数据主权规则，并监控是否违规；通过统一的控制台，监控和管理所有企业应用、数据及网络。
有了Citrix Cloud，所有服务都可以安全、可靠、低成本地交付。这种灵活性使大型企业能够以自己的方式管理其基础设施环境，中小型企业能够使用安全交付的基础设施，并可随着业务变化对基础设施进行扩展。
WaaS解决方案可以提供虚拟桌面基础设施（VDI）、远程桌面会话主机（RDSH）、应用虚拟化、客户端虚拟化、虚拟客户端计算（VCC）、移动设备管理（MDM）、移动应用管理（MAM）、企业移动管理（EMM）等相关技术。
曹衡康表示，WaaS解决方案可以面向所有应用（包括iOS、安卓、Web、SaaS和Windows应用）的集成交付系统，满足用户不同需求。值得一提的是，思杰与包括微软、IBM、HPE、思科、富士通等业界巨头建立了战略合作关系，构成了一个技术生态系统。
“我们与微软合作包括，支持Windows 10，可以帮助用户快速迁移，在Windows Server 2016上市时就可以提供支持。我们还通过微软的Azure云平台提供VDI和应用云，为XenMobile与微软EMS和Intune的集成提供增值服务。” 曹衡康表示，“Citrix Secure Browser Service（安全浏览器服务）通过支持超快速增长的浏览器应用，还串起了思杰与其他主要技术提供商的合作。此外，我们还将进一步拓展与云平台、ISV提供商的合作，助力他们提供更加完整的解决方案。”
ShareFile让文件更安全
作为WaaS解决方案重要的组成部分，ShareFile可以在任何云、本地环境或者混合云中运行。它凭借信息权限管理功能，将数据保护和数据安全能力提高到了新水平，甚至在文件离开ShareFile系统，进入未受保护的设备、U盘、电子邮件附件或者其他任何文件共享系统以后，仍然能够保证数据安全。只要是在信息权限管理功能的保护之下，对文件的访问就需要ShareFile验证，没有例外。
“希望ShareFile可以帮助企业用户简便、安全、专业地交换文件，以及基于文件开展协作。” 曹衡康表示，“ShareFile是针对企业级安全要求从零开始设计的，其中的Storage Zones功能可以让用户能够安全地共享来自任何数据源或任何地点的数据和文件，例如来自企业内网环境、云或其他文件共享服务的数据和文件。”
值得一提的是，ShareFile可以轻松与用户的SharePoint、OneDrive、Dropbox等数据存储服务应用相连接，并同时保持ShareFile的安全性。
IDC等咨询机构认为，因为大企业需要管理大规模的分布式混合云，连接私有、公用和本地云，不管文件存储在哪里，都能提供无缝的文件同步与共享体验，所以ShareFile所提供数据安全功能非常具有吸引力。
XenMobile进一步提升
移动办公效率
WaaS解决方案中提供了最新的XenMobile，用户只需要通过移动应用管理，就可以实现安全的移动办公。XenMobile可以帮助IT管理人员安全地分配应用，而无需通过专门的移动设备管理解决方案注册个人设备。
一般情况下，公司的员工都不愿意在公司注册自己的设备，也不想在个人移动设备上安装企业的移动设备管理客户端程序，有些公司也会出于隐私保护等原因，不允许安装移动设备管理客户端程序， 在这方面XenMobile可以大幅简化业务流程，让用户更容易接受。 XenMobile有一项非常强大的功能是Secure Forms，有了它，IT管理员无需编写代码，也无需制作纸质表单，就可以通过安全的迷你移动应用完成表单任务。比如警察的超速罚单、医院的出院单、飞机巡查服务单、保险理赔调解报告等，都可以简便快速地通过移动应用生成，既减少了文书工作，也简化了工作流程。
在使用上，Secure Forms可以在几乎所有平台上运行，智能手机和平板电脑都可以流畅运行。IT管理人员也可以像配置其他思杰的应用一样配置Secure Forms，而无需单独学习。
值得一提的是，XenMobile和NetScaler与微软的EMS进行集成，将能增强企业对移动设备的管理能力，IT管理人员可以更方便地对横跨云平台和移动端的数据保护。NetScaler与EMS的集成可以提供虚拟私有网络功能，让微软Intune管理下的设备能基于身份认证信息安全访问企业内部应用。
值得一提的是，思杰的Worx Mail、Secure Forms、ShareFile、Receiver等应用都支持EMS，用户可以通过EMS实现对这些思杰移动应用的安全管理，就像EMS管理Office 365、SAP Fiori等移动应用一样。
NetScaler让交付更轻松
NetScaler是WaaS解决方案中一个强大的软件定义网络产品，可以让集成商更好地为企业交付网络。相比之前的产品，NetScaler在ADC、网关、SD-WAN、信息安全即服务等四个领域进行了创新。
“增强的ADC性能和功能，可以满足大型企业用户和服务提供商不断变化的需求。通过管理分析系统NetScaler MAS，我们把网络管理归并到单一控制平面内，以显著简化网络管理，并提供独特的分析和警报，进一步优化网络性能。” 曹衡康表示，“我们将为部署在数据中心或云中的企业应用提供安全远程访问服务，以实现基础设施整合，降低数据中心基础设施的总体拥有成本。我们通过NetScaler统一网关实现任何类型设备对XenApp和XenDesktop环境的远程访问，基于SSL VPN提供对Web、云等企业级应用的远程访问，以及提供与面向MDM和MAM的XenMobile的集成。”
值得一提的是，NetScaler中的信息安全即服务（SECurity as a Service，SECaaS）拥有软件定义边界（Software Defined Perimeter，SDP）功能，可以帮助用户方便地将信息安全服务向云迁移，使其既能在数据中心和分支企业中实现本地化部署，又可与基于云的各种SDP产品相连接。SDP和应用交付都将作为云服务提供，成为Citrix Cloud的组成部分。
企业用了很多年才建立起自己独特的运营模式，它们投资了无数系统、平台和设备，但是技术复杂性、异构性、信息过载等问题正在引发新的危机。多年来逐步形成的、高定制化的架构把企业牢牢地困在传统模式中，企业难以采用最新的技术、设备和平台。尤其在移动时代下，企业每天投入使用的新设备、新终端数不胜数，业务数据和企业应用与日俱增，人们通过各种设备和网络访问这些数据和应用，风险也随之而来。
为了解决上述问题，思杰（Citrix）给出的方案是工作空间即服务（Workspace as a Service，WaaS）解决方案。在近日举办的2016 Citrix Xchange 媒体见面会上，思杰公司大中华区总裁曹衡康为记者着重介绍了WaaS解决方案到底是什么，可以帮助企业实现哪些提升。
WaaS解决方案集思杰大成
曹衡康在见面会上表示，思杰的主要产品都包括在WaaS解决方案中，它们可以单独使用，也可以整合在一起，组成一个完整的工作空间。更重要的是，所有服务都可以通过Citrix Cloud作为云服务提供给用户，也可以像以往那样部署为本地应用，或是部署在混合云架构中，用户可以选择任何适合自己的IT基础设施去承载WaaS解决方案。
随着人们工作方式的变化，人们正在从物理工作空间进入聚合式工作空间，用户更加关心工作体验、灵活性和安全性。曹衡康认为，未来的工作空间不是一个物理或虚拟的空间，为了提高工作效率，人们必须通过所有设备和平台访问数据和应用，让在办公室和移动办公无缝衔接。未来工作空间能否成功实现，主要取决于它能否无缝连接各种设备、聚合内容和应用，为用户提供高安全性、高集成度、可配置的体验。
有了Citrix Cloud提供的WaaS解决方案，企业就可以在单一的门户中，为用户提供所有应用和数据，让所有用户获得一致的工作体验，而不用担心他们使用什么设备。
曹衡康表示，有了Citrix Cloud，企业IT部门将获得解放，Citrix Cloud可以帮助企业简便快速地配置工作空间，而且可以满足职能部门、用户的个性化需求；还有可以跨越任何云、平台和设备，灵活地集成应用和数据；面向整个基础设施环境，设定访问、信息安全及数据主权规则，并监控是否违规；通过统一的控制台，监控和管理所有企业应用、数据及网络。
有了Citrix Cloud，所有服务都可以安全、可靠、低成本地交付。这种灵活性使大型企业能够以自己的方式管理其基础设施环境，中小型企业能够使用安全交付的基础设施，并可随着业务变化对基础设施进行扩展。
WaaS解决方案可以提供虚拟桌面基础设施（VDI）、远程桌面会话主机（RDSH）、应用虚拟化、客户端虚拟化、虚拟客户端计算（VCC）、移动设备管理（MDM）、移动应用管理（MAM）、企业移动管理（EMM）等相关技术。
曹衡康表示，WaaS解决方案可以面向所有应用（包括iOS、安卓、Web、SaaS和Windows应用）的集成交付系统，满足用户不同需求。值得一提的是，思杰与包括微软、IBM、HPE、思科、富士通等业界巨头建立了战略合作关系，构成了一个技术生态系统。
“我们与微软合作包括，支持Windows 10，可以帮助用户快速迁移，在Windows Server 2016上市时就可以提供支持。我们还通过微软的Azure云平台提供VDI和应用云，为XenMobile与微软EMS和Intune的集成提供增值服务。” 曹衡康表示，“Citrix Secure Browser Service（安全浏览器服务）通过支持超快速增长的浏览器应用，还串起了思杰与其他主要技术提供商的合作。此外，我们还将进一步拓展与云平台、ISV提供商的合作，助力他们提供更加完整的解决方案。”
ShareFile让文件更安全
作为WaaS解决方案重要的组成部分，ShareFile可以在任何云、本地环境或者混合云中运行。它凭借信息权限管理功能，将数据保护和数据安全能力提高到了新水平，甚至在文件离开ShareFile系统，进入未受保护的设备、U盘、电子邮件附件或者其他任何文件共享系统以后，仍然能够保证数据安全。只要是在信息权限管理功能的保护之下，对文件的访问就需要ShareFile验证，没有例外。
“希望ShareFile可以帮助企业用户简便、安全、专业地交换文件，以及基于文件开展协作。” 曹衡康表示，“ShareFile是针对企业级安全要求从零开始设计的，其中的Storage Zones功能可以让用户能够安全地共享来自任何数据源或任何地点的数据和文件，例如来自企业内网环境、云或其他文件共享服务的数据和文件。”
值得一提的是，ShareFile可以轻松与用户的SharePoint、OneDrive、Dropbox等数据存储服务应用相连接，并同时保持ShareFile的安全性。
IDC等咨询机构认为，因为大企业需要管理大规模的分布式混合云，连接私有、公用和本地云，不管文件存储在哪里，都能提供无缝的文件同步与共享体验，所以ShareFile所提供数据安全功能非常具有吸引力。
XenMobile进一步提升
移动办公效率
WaaS解决方案中提供了最新的XenMobile，用户只需要通过移动应用管理，就可以实现安全的移动办公。XenMobile可以帮助IT管理人员安全地分配应用，而无需通过专门的移动设备管理解决方案注册个人设备。
一般情况下，公司的员工都不愿意在公司注册自己的设备，也不想在个人移动设备上安装企业的移动设备管理客户端程序，有些公司也会出于隐私保护等原因，不允许安装移动设备管理客户端程序， 在这方面XenMobile可以大幅简化业务流程，让用户更容易接受。 XenMobile有一项非常强大的功能是Secure Forms，有了它，IT管理员无需编写代码，也无需制作纸质表单，就可以通过安全的迷你移动应用完成表单任务。比如警察的超速罚单、医院的出院单、飞机巡查服务单、保险理赔调解报告等，都可以简便快速地通过移动应用生成，既减少了文书工作，也简化了工作流程。
在使用上，Secure Forms可以在几乎所有平台上运行，智能手机和平板电脑都可以流畅运行。IT管理人员也可以像配置其他思杰的应用一样配置Secure Forms，而无需单独学习。
值得一提的是，XenMobile和NetScaler与微软的EMS进行集成，将能增强企业对移动设备的管理能力，IT管理人员可以更方便地对横跨云平台和移动端的数据保护。NetScaler与EMS的集成可以提供虚拟私有网络功能，让微软Intune管理下的设备能基于身份认证信息安全访问企业内部应用。
值得一提的是，思杰的Worx Mail、Secure Forms、ShareFile、Receiver等应用都支持EMS，用户可以通过EMS实现对这些思杰移动应用的安全管理，就像EMS管理Office 365、SAP Fiori等移动应用一样。
NetScaler让交付更轻松
NetScaler是WaaS解决方案中一个强大的软件定义网络产品，可以让集成商更好地为企业交付网络。相比之前的产品，NetScaler在ADC、网关、SD-WAN、信息安全即服务等四个领域进行了创新。
“增强的ADC性能和功能，可以满足大型企业用户和服务提供商不断变化的需求。通过管理分析系统NetScaler MAS，我们把网络管理归并到单一控制平面内，以显著简化网络管理，并提供独特的分析和警报，进一步优化网络性能。” 曹衡康表示，“我们将为部署在数据中心或云中的企业应用提供安全远程访问服务，以实现基础设施整合，降低数据中心基础设施的总体拥有成本。我们通过NetScaler统一网关实现任何类型设备对XenApp和XenDesktop环境的远程访问，基于SSL VPN提供对Web、云等企业级应用的远程访问，以及提供与面向MDM和MAM的XenMobile的集成。”
值得一提的是，NetScaler中的信息安全即服务（SECurity as a Service，SECaaS）拥有软件定义边界（Software Defined Perimeter，SDP）功能，可以帮助用户方便地将信息安全服务向云迁移，使其既能在数据中心和分支企业中实现本地化部署，又可与基于云的各种SDP产品相连接。SDP和应用交付都将作为云服务提供，成为Citrix Cloud的组成部分。