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目的 探究心内科护理中实施优质护理服务的实践效果.方法 随机选取84例心内科患者,分成对照组、观察组两组,各42例,对照组实施常规护理措施,观察组实施优质护理措施,对比护理效果.结果 实施优质护理后,观察组患者的SAS评分、SDS评分、护理满意度分别是(36.1±1.4)分、(34.5±1.3)分、90.5％,与对照组患者的(43.9±1.3)分、(44.2±1.4)分、71.4％相比较,有显著差异,P<0.05.结论 在心内科护理中实施优质护理措施,可以显著改善患者心理状况,提升患者对护理工作的满意度.