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在很多社区,因为利益问题,居民、商家、物业三个群体之间会存在一些矛盾,物业服务也因此变得更难开展。为此,物业服务企业可以牵头,通过微信公众平台,搭建一个社区生活服务平台,将社区居民、商家、物业的资源进行整合,既提高了商家的生存、盈利能力,又给社区居民日常生活提供了便利,同时还可以帮助物业服务企业更好地开展工作,实现三方共赢,最终形成一个良性的社区生活服务环境,具有现实意义和推广价值。