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“加冕”是一种赋予权力的标志。给员工“加冕”，就是给予员工必要的授权，使其在实时决策时不受太多的羁绊，灵活应付局面。这样的例子俯拾皆是，例如，汽车租赁商或酒店老板就经常赋予他们的员工以实时决策的权力，使其在服务客户的过程中通过给产品升级或者价格折扣的方式解决客户的问题。
如何给你的员工“加冕”？
【摘 要】
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“加冕”是一种赋予权力的标志。给员工“加冕”，就是给予员工必要的授权，使其在实时决策时不受太多的羁绊，灵活应付局面。这样的例子俯拾皆是，例如，汽车租赁商或酒店老板就经常赋
【出 处】
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珠江经济
【发表日期】
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2003年10期
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