沟通技巧对外科急诊危重患者的影响

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目的:探讨外科急诊危重患者沟通技巧。方法:将60例外科急诊危重患者随机分为实验组与对照组各30例,实验组实施根据患者特殊情况而讨论制定的沟通技巧,对照组实施一般常规沟通。发放满意度调查问卷,分析调查结果,总结沟通技巧在外科急诊沟通中的影响。结果:实验组患者满意度明显高于对照组(P〈0.05)。结论:沟通技巧能及时、准确收集急诊危重患者病情变化信息,便于医护人员及时调整救治方案,提高其急救存活率,降低致残率及病死率,提高患者及其家属满意度。
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