应用质量新定义的理念完善生产管理体系

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该文以美国汉胜公司螺旋桨事业部运营为例,应用六个西格玛对质量的新定义原理,重新审视其运营与服务质量问题,并结合Mike J.Harry理论来分析美国汉胜公司螺旋桨事业部在生产服务及运营管理中,应该如何应用质量新定义的概念进一步完善质量管理体系。
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