【摘 要】
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随着信息时代的到来,企业越来越多地利用电子沟通方式,而传统沟通方式———面对面的沟通,在某种程度上被人们所忽视。文章从知识的视角对电子沟通方式与传统面对面沟通方式
【出 处】
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北京航空航天大学学报(社会科学版)
【基金项目】
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国家自然科学基金资助项目(79800021)
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随着信息时代的到来,企业越来越多地利用电子沟通方式,而传统沟通方式———面对面的沟通,在某种程度上被人们所忽视。文章从知识的视角对电子沟通方式与传统面对面沟通方式的有效性进行了对比研究,试图明确现代沟通的知识本质。研究发现,在不同的任务类型下,两种沟通方式的有效性是不一样的,企业必须在考虑沟通效果的同时兼顾沟通效率,选择适宜的组织沟通方式,为企业的发展赢得核心竞争力。
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