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摘 要： 目前我国高职教育发展迅速，部分院校新生入学率高、在校生成几何倍增长，给学生管理带来相应的问题，文章作者根据自身的经历，总结了几点常见问题，并提出了一些建议。
关键词： 高职教育 学生管理 班主任工作
目前，我国高等职业教育正由以规模扩张为目的的外延型发展模式转变为以提升质量为核心的内涵型发展模式。高职院校人才培养模式也应适应这种变化，改变传统的“以学校和课程为中心”，建立并推行“工学结合、校企合作”的培养模式。工学结合培养模式，广义地说就是利用学校、社会两种教育资源和教育环境交替安排学校理论课程学习和校外顶岗实习工作，对学生进行“知识 能力 素质”培养的一种教育培养模式。2005年底，国务院下发了《国务院关于大力发展职业教育的决定》，要求各地大力推动并支持高职院校实行校企合作、工学结合的培养模式。此后，高职院校又加强了对工学结合培养模式的研究。与学生专业技能培养齐头并进的班主任工作也面临着新的思考和改变，我结合自身工作实际就高职院校班主任工作提出几点思考。
一、高职院校班主任工作面临的问题
1.思想观念滞后，管理思路跟不上时代步伐。该思想观念认为高职学生与本科生一样，已是成年人，有辨别是非的能力和素质，能自我控制与调节，学校无需管得太严、太细。殊不知高校大幅度扩招后，学生的整体素质已大不如从前。有相当部分的学生是带着自暴自弃的心理来到学校的，尤其部分高职院校还招收5年制学生，这种情况尤为明显。如果沿用老的管理模式去管理当代高职院校的学生，就很容易出现问题。后果是：学生自由散漫。违章违纪现象增多，被劝退、延长学制学生的比例增大，放手容易收拢难。学生、学生家长与学校相互抱怨。
2.班主任及辅导员建设机制不完善，离职业化、专家化方向尚有距离。班主任、辅导员直接与学生打交道，在学工管理队伍里面处于一线，其工作能力、工作态度、自身素质直接关系到学生管理工作质量。当前，高职院校班主任队伍建设中存在班主任管理能力不高、管理制度不完善、配套机制不健全等诸多同题，如果没有完备的班主任准入、考核、培养、淘汰机制，就难以支撑其向职业化、专家化方向发展。
3.缺乏对学生专业技能方面的指导与干预。班主任与本班学生之间的沟通次数更多，频率较高，结合目前高职院校“工学结合”的实际，应当在班主任日常工作中加入就业指导这一理念。而有些高职院校部分班主任并非学生所在专业的教师，因此对学生专业方面的学习及日后就业指导存在隐患。以我所在学校为例，我在江苏省盐城卫生职业技术学院担任该院药学系班主任。我所学的专业是英语，在与班级同学的日常交流中，当面对学生所提出的：药学系学生学习哪些专业、如何学好药学以满足日后就业、药学系毕业生就业前景如何等问题时，常感到力不从心，无法给学生一个满意的答案。我认为此种情况不利于班主任树立威信，对于班级管理也存在不利因素。
4.忽视情感交流、心理慰藉。班主任工作并非只是上情下达，也并非简单粗暴的检查纪律、卫生，宿舍，以及对违纪学生的惩处。在部分院校，由于引入了班级考核并与班主任收入挂钩，因此，部分班主任仅仅将目光集中于一些表面的问题，忽视了隐藏在其背后的实质。如处理夜不归宿的学生时，一味的批评扣分并不能彻底地解决问题，而应该帮助学生找出其夜不归宿的原因、心理因素，以及从根本上解决的办法。只注重教而忽视育是目前高职院校班主任工作面临的普遍问题。
二、针对班主任工作问题的解决方法
1.在现阶段高职院校持续扩招的大环境下，学生素质好的可能性不高，这就要求高职院校班主任提高自身素质，用自己的言行感染和引领学生。古人云：近朱者赤，近墨者黑。声和则响清，形正则影直。班主任对学生形成正确的世界观、人生观和价值观的影响无疑是潜在的、巨大的，尤其针对高职院校学生刚入校阶段比较迷茫和犹豫的时候。班主任在实施班级管理的过程中，首先要提高自身素质，摒弃社会不良风气的影响。以对事业的不懈追求和对学生负责的态度来感染学生，陶冶学生情操，健全学生人格。具体而言，提高自身素质主要表现有二：一是要有洞察社会发展形势，全面把握国家大政方针的能力，为此才能帮助学生客观分析社会改革转轨中涌现的纷繁复杂的政治经济文化现象，理性对待体制变化中社会不良现状和正确认知筹建共产主义社会的必然性；二是要有强烈的敬业精神和责任感。班主任不仅要关爱自己的本职工作，而且要关心爱护学生，用真诚打动学生。在实际工作过程中，这种关爱往往会成为联系教师、学生和家长的感情纽带，极大地消除学生的叛逆心理，磨合师生间的年龄鸿沟和管理背景障碍。可见，在日常工作中，班主任要注意了解学生的家庭情况、性格特征、思想动态和内心情感，从生活上、学习上关注学生的未来发展和心理健康，真正帮助学生自我提高能力、自我完善人格、自我健全心理。
2.高职学生还不成熟，心智不算完全健全，极易受社会环境及周边环境的影响，高职院校班主任应多站在现实的角度及学生的立场分析学生的喜恶，注意加强教育技巧和正面引导。处理学生思想问题不能过于简单粗暴专制，现代的大学生民主意识极强，随之而来的是自我意识的膨胀，学校管理中隐藏着教育者和被教育者的角色矛盾，高职学生容易从角色反差中关注自身发展机会的平等性，一旦自身发展失衡，其认知的潜在理由便是学校管理不善、市场化、教育腐败风气所致，等等。针对这种认知，班主任在班级管理中应灵活贯彻民主性、竞争性和平等性。注重利用学生行为细则，学生干部选拔制度和奖学金制度杠杆充分给予每一个学生自由、平等的竞争环境和发展机会，注重培养班级形成自我管理、自我约束的能力。在处理日常学习生活事务上给予细心指导，尽可能地关注每一位学生，注重培养学生综合素质，帮助学生塑造良好的科学文化素质和心理素质，提供各种社交平台锻炼学生社会交往能力和适应社会的能力，注重结合问题学生的思想实际，务实处理学生关心的问题、困惑的问题，解决学生学习生活实际困难，从感情上走入学生内心成为学生的良师益友。人本教育管理理念是班主任管理工作的思想灵魂，也是切实贯彻社会责任和高职教育教学培养目标的指导思想。其实现的基本渠道是教育者与被教育者换位思考，从角色互换中正确认知学生思想实际和传统管理体制弊端，有效解决高职教育教学与过程管理脱节的现状。
3.加强辅导员及班主任队伍建设。同样以我校为例：药学系共有专职辅导员3名，却承担1400多名学生的日常管理工作，任务繁重的同时很难保证面面俱到。因此，每班配备一名班主任，其中以2009级药学专业为例，共有五个班级，只有药学（4）班的班主任是从事药学相关专业的教师，其他4名班主任分散于中文、计算机、英语等相关专业。势必造成在给学生进行就业、专业学习等方面的建议与指导时出现偏差。因此建议能否适当增加高职院校辅导员人数，由400名学生配备一名辅导员提高至300名学生配备一名辅导员。同时由系部牵头加强班主任对相关专业的就业指导，每学期由相关系部负责学生就业工作的主任召开就业工作会议，对近阶段相关就业形势作出评价，并对未来的就业形势作出评估。班主任在日常注意收集整理学生关于日后就业升学等相关问题的困惑与疑问，在系主任办公会议上提出并得到相应解答。牢牢把握住高职院校的本质，将学生的注意力转移到学习及日后的就业中去，必将使学生工作事半功倍。
参考文献：
［1］栾永斌.工学结合人才培养模式下的高职院校学生管理的创新.职业教育研究，2008.
［2］曹红梅.浅谈高职院校班主任工作的柔性管理.职业教育研究，2008.
［3］龙军.试论高职院校学生管理机制的创新与实践.企业家天地，2009.
关键词： 高职教育 学生管理 班主任工作
目前，我国高等职业教育正由以规模扩张为目的的外延型发展模式转变为以提升质量为核心的内涵型发展模式。高职院校人才培养模式也应适应这种变化，改变传统的“以学校和课程为中心”，建立并推行“工学结合、校企合作”的培养模式。工学结合培养模式，广义地说就是利用学校、社会两种教育资源和教育环境交替安排学校理论课程学习和校外顶岗实习工作，对学生进行“知识 能力 素质”培养的一种教育培养模式。2005年底，国务院下发了《国务院关于大力发展职业教育的决定》，要求各地大力推动并支持高职院校实行校企合作、工学结合的培养模式。此后，高职院校又加强了对工学结合培养模式的研究。与学生专业技能培养齐头并进的班主任工作也面临着新的思考和改变，我结合自身工作实际就高职院校班主任工作提出几点思考。
一、高职院校班主任工作面临的问题
1.思想观念滞后，管理思路跟不上时代步伐。该思想观念认为高职学生与本科生一样，已是成年人，有辨别是非的能力和素质，能自我控制与调节，学校无需管得太严、太细。殊不知高校大幅度扩招后，学生的整体素质已大不如从前。有相当部分的学生是带着自暴自弃的心理来到学校的，尤其部分高职院校还招收5年制学生，这种情况尤为明显。如果沿用老的管理模式去管理当代高职院校的学生，就很容易出现问题。后果是：学生自由散漫。违章违纪现象增多，被劝退、延长学制学生的比例增大，放手容易收拢难。学生、学生家长与学校相互抱怨。
2.班主任及辅导员建设机制不完善，离职业化、专家化方向尚有距离。班主任、辅导员直接与学生打交道，在学工管理队伍里面处于一线，其工作能力、工作态度、自身素质直接关系到学生管理工作质量。当前，高职院校班主任队伍建设中存在班主任管理能力不高、管理制度不完善、配套机制不健全等诸多同题，如果没有完备的班主任准入、考核、培养、淘汰机制，就难以支撑其向职业化、专家化方向发展。
3.缺乏对学生专业技能方面的指导与干预。班主任与本班学生之间的沟通次数更多，频率较高，结合目前高职院校“工学结合”的实际，应当在班主任日常工作中加入就业指导这一理念。而有些高职院校部分班主任并非学生所在专业的教师，因此对学生专业方面的学习及日后就业指导存在隐患。以我所在学校为例，我在江苏省盐城卫生职业技术学院担任该院药学系班主任。我所学的专业是英语，在与班级同学的日常交流中，当面对学生所提出的：药学系学生学习哪些专业、如何学好药学以满足日后就业、药学系毕业生就业前景如何等问题时，常感到力不从心，无法给学生一个满意的答案。我认为此种情况不利于班主任树立威信，对于班级管理也存在不利因素。
4.忽视情感交流、心理慰藉。班主任工作并非只是上情下达，也并非简单粗暴的检查纪律、卫生，宿舍，以及对违纪学生的惩处。在部分院校，由于引入了班级考核并与班主任收入挂钩，因此，部分班主任仅仅将目光集中于一些表面的问题，忽视了隐藏在其背后的实质。如处理夜不归宿的学生时，一味的批评扣分并不能彻底地解决问题，而应该帮助学生找出其夜不归宿的原因、心理因素，以及从根本上解决的办法。只注重教而忽视育是目前高职院校班主任工作面临的普遍问题。
二、针对班主任工作问题的解决方法
1.在现阶段高职院校持续扩招的大环境下，学生素质好的可能性不高，这就要求高职院校班主任提高自身素质，用自己的言行感染和引领学生。古人云：近朱者赤，近墨者黑。声和则响清，形正则影直。班主任对学生形成正确的世界观、人生观和价值观的影响无疑是潜在的、巨大的，尤其针对高职院校学生刚入校阶段比较迷茫和犹豫的时候。班主任在实施班级管理的过程中，首先要提高自身素质，摒弃社会不良风气的影响。以对事业的不懈追求和对学生负责的态度来感染学生，陶冶学生情操，健全学生人格。具体而言，提高自身素质主要表现有二：一是要有洞察社会发展形势，全面把握国家大政方针的能力，为此才能帮助学生客观分析社会改革转轨中涌现的纷繁复杂的政治经济文化现象，理性对待体制变化中社会不良现状和正确认知筹建共产主义社会的必然性；二是要有强烈的敬业精神和责任感。班主任不仅要关爱自己的本职工作，而且要关心爱护学生，用真诚打动学生。在实际工作过程中，这种关爱往往会成为联系教师、学生和家长的感情纽带，极大地消除学生的叛逆心理，磨合师生间的年龄鸿沟和管理背景障碍。可见，在日常工作中，班主任要注意了解学生的家庭情况、性格特征、思想动态和内心情感，从生活上、学习上关注学生的未来发展和心理健康，真正帮助学生自我提高能力、自我完善人格、自我健全心理。
2.高职学生还不成熟，心智不算完全健全，极易受社会环境及周边环境的影响，高职院校班主任应多站在现实的角度及学生的立场分析学生的喜恶，注意加强教育技巧和正面引导。处理学生思想问题不能过于简单粗暴专制，现代的大学生民主意识极强，随之而来的是自我意识的膨胀，学校管理中隐藏着教育者和被教育者的角色矛盾，高职学生容易从角色反差中关注自身发展机会的平等性，一旦自身发展失衡，其认知的潜在理由便是学校管理不善、市场化、教育腐败风气所致，等等。针对这种认知，班主任在班级管理中应灵活贯彻民主性、竞争性和平等性。注重利用学生行为细则，学生干部选拔制度和奖学金制度杠杆充分给予每一个学生自由、平等的竞争环境和发展机会，注重培养班级形成自我管理、自我约束的能力。在处理日常学习生活事务上给予细心指导，尽可能地关注每一位学生，注重培养学生综合素质，帮助学生塑造良好的科学文化素质和心理素质，提供各种社交平台锻炼学生社会交往能力和适应社会的能力，注重结合问题学生的思想实际，务实处理学生关心的问题、困惑的问题，解决学生学习生活实际困难，从感情上走入学生内心成为学生的良师益友。人本教育管理理念是班主任管理工作的思想灵魂，也是切实贯彻社会责任和高职教育教学培养目标的指导思想。其实现的基本渠道是教育者与被教育者换位思考，从角色互换中正确认知学生思想实际和传统管理体制弊端，有效解决高职教育教学与过程管理脱节的现状。
3.加强辅导员及班主任队伍建设。同样以我校为例：药学系共有专职辅导员3名，却承担1400多名学生的日常管理工作，任务繁重的同时很难保证面面俱到。因此，每班配备一名班主任，其中以2009级药学专业为例，共有五个班级，只有药学（4）班的班主任是从事药学相关专业的教师，其他4名班主任分散于中文、计算机、英语等相关专业。势必造成在给学生进行就业、专业学习等方面的建议与指导时出现偏差。因此建议能否适当增加高职院校辅导员人数，由400名学生配备一名辅导员提高至300名学生配备一名辅导员。同时由系部牵头加强班主任对相关专业的就业指导，每学期由相关系部负责学生就业工作的主任召开就业工作会议，对近阶段相关就业形势作出评价，并对未来的就业形势作出评估。班主任在日常注意收集整理学生关于日后就业升学等相关问题的困惑与疑问，在系主任办公会议上提出并得到相应解答。牢牢把握住高职院校的本质，将学生的注意力转移到学习及日后的就业中去，必将使学生工作事半功倍。
参考文献：
［1］栾永斌.工学结合人才培养模式下的高职院校学生管理的创新.职业教育研究，2008.
［2］曹红梅.浅谈高职院校班主任工作的柔性管理.职业教育研究，2008.
［3］龙军.试论高职院校学生管理机制的创新与实践.企业家天地，2009.