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在日本中小造纸企业,班组长的作用是很大的。车间里,无时无处不体现着班组长的才能和骨干作用。班组长的特点是:聪明——大脑思维敏捷、反应快、记忆力强;眼明——班组长对车间每个部位发生的异常现象都能注意到(日本企业的车间里,根据生产和管理的要求,在重要部位装有凸镜,便于从不同的角度进行观察和了解),并能及时予以纠正和指导;手快——整理整顿工作做得又好又快;