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“中国目前4S店模式，的确是广本当年创造的。”6月16日，贵阳广汽本田贵和店，广汽本田网络运营部部长孙宇接受记者采访，继首创4S店模式之后，广汽本田接下来还会进行哪些模式革新？
而就在这一天，广汽本田第六届“喜悦之星”销售精英大赛区域赛刚刚在贵阳落下帷幕，这次比赛的进行，被外界解读为广本革新的信号。
为何首次在贵阳
据了解，广汽本田“喜悦之星”销售精英大赛起步于2006年，迄今已举办五届。广本方面对大赛树立企业品牌形象的效果尤为认可，而今年的大赛无论参与人数、影响范围、激烈程度都远超以往。
相比往届，今年的大赛引人注意的地方是，举办地没有选择在北京、上海、深圳等一线城市，而是在贵阳。
“这跟渠道下沉有直接关系。”孙宇称，其他品牌下沉一般是到成都、重庆，但广本选择贵阳，因为熟悉西部的人都知道，贵阳这个地方，从整体经济实力来讲，要比成都、重庆差一个级别。“但我们更加想把市场的重心往西走、往下走。”
同时，此次大赛举办地贵阳广本贵和店具有一定的代表性。
据孙宇介绍，贵州省的GDP在全国排倒数第三、第四的水平，虽然GDP是这样的排名，但是广本连续七年的销售冠军却恰恰诞生在这个店，更让人意想不到的是，贵和店的前身非常非常小。
小到什么程度？“我原来在这儿当主任的时候，我到店里开会是站着开的，因为没有会议室。但就那么一个小地方，能卖到全国第一，而且连续七年，从2009年开始连续七年全国销售冠军。”在孙宇的描述中，通过这次大赛在贵阳举行，向外界透露信息：即使是在GDP落后城市的4S店，也可以做到全国冠军，而且是连续七年。
逆增长的优势在哪里
关注市场销量会发现，今年实现微增长的车企和产品非常有限，这也让不少车企开始了降价行为，而广本不仅没有跟进降价举措，而且销量还做到了逆势而涨。
数据显示，广汽本田5月终端零售量50055辆，同比增长42.7%，1-5月累计242611辆，同比增长49.1%。
在孙宇看来，广本到目前为止增长一直保持在50%有那么一点“天时地利人和”的味道。“产品、营销和服务都做到位了，自然就可以得到市场的认可。”
目前热销月平均1万辆的车型，如第三代飞度、缤智、2015款雅阁等都是去年更新换代的，而现在广汽本田的产品力还处在上升期，产品魅力的作用在市场微增环境下凸显。
面对越来越年轻化的消费群体，广本也从去年开始重塑年轻化的品牌形象，在以往人们的印象中，广本更多的是中规中矩，但是通过产品和企业形象的转型，已有不少此次前来参赛的经销商表示，他们的客户目前基本是以80后为主力。“产品和品牌结合度比较好，让我们显得更加年轻。”孙宇说道。
此外，服务也是广本在面临客户年轻化转型时逆增长的一个重要因素，尤其是iDCC（在汽车行业中指的是互联网电话营销，也叫网络营销或数字营销。）
此前，记者采访广汽本田郑州北环特约服务店总经理王波时，他就提到了厂家对于经销商数字营销的重视，同时提供营销支持。
据孙宇介绍，广本在对经销商进行iDCC营销支持时，是由广本请专家到店驻店辅导、手把手指导。比如店里的人员架构该怎么搭，该有什么硬件条件；比如跟网站怎么合作。“即使广本4S店信息量很有限，不可能站在行业很高的角度，但专家对这个行业非常熟悉。”孙宇称。
而现在，广本已经从iDCC的营销支持中总结出了不同销售模式的差异。“以前自然到店的客户可以按照原来的程序对待，他们没意见。但iDCC的客户就不行，因为iDCC客户基本都是很潮流的，他对车非常熟悉，有时甚至比销售人员还熟悉，所以iDCC的客户就是来体验的。”孙宇说道，广本针对这类客户专门针对这样的用户制定了e销售流程。
“后400万辆时代”关键词
今年是广汽本田迎产量累计突破400万辆的重要节点，在这里程碑式的新起点，无论是加码的数字化营销与电商销售，还是不断扩展的渠道网络与硬件全面升级，还释放了一个关键词：欣喜。
随着现代消费者的消费意识从“物质上的拥有”向“使用上的愉悦体验”发展，广汽本田持续投入全新标准特约店的建设与改造，更加注重消费者的消费体验及情感共鸣，以集“人文关怀”、“互动体验”、“绿色环保”为一体的购车体验为消费者带来“归属感”，实现消费者“购买的喜悦”。
孙宇称，广本鼓励投资人把4S店建到更狭长的县级城市里去，以往广本一定是纯四位一体的店也在今年开始尝试纯售后2S店，不做零售，但比一般的快修店要大，加强把服务推到社区，推到五、六线城市的概念。而通过这次在贵阳贵和店举办的广汽本田第六届“喜悦之星”销售精英大赛，广本将让用户的服务体验由“满意”升级为“欣喜”。
据了解，第六届“喜悦之星”销售精英着力打造广汽本田销售团队中的精英偶像，让更多勇于挑战、激情四射的年轻人加入到广汽本田的销售事业中来，从而进一步提升广汽本田特约店的销售服务质量，全面打造广汽本田“后400万辆时代”更加卓越的销售服务体系。
而8月底于广州举行的第六届“喜悦之星”销售精英大赛全国总决赛也将进入倒计时。届时，来自全国23站区域赛的25位“顶尖高手”将论剑羊城、巅峰对决。
而就在这一天，广汽本田第六届“喜悦之星”销售精英大赛区域赛刚刚在贵阳落下帷幕，这次比赛的进行，被外界解读为广本革新的信号。
为何首次在贵阳
据了解，广汽本田“喜悦之星”销售精英大赛起步于2006年，迄今已举办五届。广本方面对大赛树立企业品牌形象的效果尤为认可，而今年的大赛无论参与人数、影响范围、激烈程度都远超以往。
相比往届，今年的大赛引人注意的地方是，举办地没有选择在北京、上海、深圳等一线城市，而是在贵阳。
“这跟渠道下沉有直接关系。”孙宇称，其他品牌下沉一般是到成都、重庆，但广本选择贵阳，因为熟悉西部的人都知道，贵阳这个地方，从整体经济实力来讲，要比成都、重庆差一个级别。“但我们更加想把市场的重心往西走、往下走。”
同时，此次大赛举办地贵阳广本贵和店具有一定的代表性。
据孙宇介绍，贵州省的GDP在全国排倒数第三、第四的水平，虽然GDP是这样的排名，但是广本连续七年的销售冠军却恰恰诞生在这个店，更让人意想不到的是，贵和店的前身非常非常小。
小到什么程度？“我原来在这儿当主任的时候，我到店里开会是站着开的，因为没有会议室。但就那么一个小地方，能卖到全国第一，而且连续七年，从2009年开始连续七年全国销售冠军。”在孙宇的描述中，通过这次大赛在贵阳举行，向外界透露信息：即使是在GDP落后城市的4S店，也可以做到全国冠军，而且是连续七年。
逆增长的优势在哪里
关注市场销量会发现，今年实现微增长的车企和产品非常有限，这也让不少车企开始了降价行为，而广本不仅没有跟进降价举措，而且销量还做到了逆势而涨。
数据显示，广汽本田5月终端零售量50055辆，同比增长42.7%，1-5月累计242611辆，同比增长49.1%。
在孙宇看来，广本到目前为止增长一直保持在50%有那么一点“天时地利人和”的味道。“产品、营销和服务都做到位了，自然就可以得到市场的认可。”
目前热销月平均1万辆的车型，如第三代飞度、缤智、2015款雅阁等都是去年更新换代的，而现在广汽本田的产品力还处在上升期，产品魅力的作用在市场微增环境下凸显。
面对越来越年轻化的消费群体，广本也从去年开始重塑年轻化的品牌形象，在以往人们的印象中，广本更多的是中规中矩，但是通过产品和企业形象的转型，已有不少此次前来参赛的经销商表示，他们的客户目前基本是以80后为主力。“产品和品牌结合度比较好，让我们显得更加年轻。”孙宇说道。
此外，服务也是广本在面临客户年轻化转型时逆增长的一个重要因素，尤其是iDCC（在汽车行业中指的是互联网电话营销，也叫网络营销或数字营销。）
此前，记者采访广汽本田郑州北环特约服务店总经理王波时，他就提到了厂家对于经销商数字营销的重视，同时提供营销支持。
据孙宇介绍，广本在对经销商进行iDCC营销支持时，是由广本请专家到店驻店辅导、手把手指导。比如店里的人员架构该怎么搭，该有什么硬件条件；比如跟网站怎么合作。“即使广本4S店信息量很有限，不可能站在行业很高的角度，但专家对这个行业非常熟悉。”孙宇称。
而现在，广本已经从iDCC的营销支持中总结出了不同销售模式的差异。“以前自然到店的客户可以按照原来的程序对待，他们没意见。但iDCC的客户就不行，因为iDCC客户基本都是很潮流的，他对车非常熟悉，有时甚至比销售人员还熟悉，所以iDCC的客户就是来体验的。”孙宇说道，广本针对这类客户专门针对这样的用户制定了e销售流程。
“后400万辆时代”关键词
今年是广汽本田迎产量累计突破400万辆的重要节点，在这里程碑式的新起点，无论是加码的数字化营销与电商销售，还是不断扩展的渠道网络与硬件全面升级，还释放了一个关键词：欣喜。
随着现代消费者的消费意识从“物质上的拥有”向“使用上的愉悦体验”发展，广汽本田持续投入全新标准特约店的建设与改造，更加注重消费者的消费体验及情感共鸣，以集“人文关怀”、“互动体验”、“绿色环保”为一体的购车体验为消费者带来“归属感”，实现消费者“购买的喜悦”。
孙宇称，广本鼓励投资人把4S店建到更狭长的县级城市里去，以往广本一定是纯四位一体的店也在今年开始尝试纯售后2S店，不做零售，但比一般的快修店要大，加强把服务推到社区，推到五、六线城市的概念。而通过这次在贵阳贵和店举办的广汽本田第六届“喜悦之星”销售精英大赛，广本将让用户的服务体验由“满意”升级为“欣喜”。
据了解，第六届“喜悦之星”销售精英着力打造广汽本田销售团队中的精英偶像，让更多勇于挑战、激情四射的年轻人加入到广汽本田的销售事业中来，从而进一步提升广汽本田特约店的销售服务质量，全面打造广汽本田“后400万辆时代”更加卓越的销售服务体系。
而8月底于广州举行的第六届“喜悦之星”销售精英大赛全国总决赛也将进入倒计时。届时，来自全国23站区域赛的25位“顶尖高手”将论剑羊城、巅峰对决。