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摘 要：企业是由人组成的，人是企业的中心，随着知识经济时代的到来，高科技的竞争日趋激烈，企业要想在市场中处于竞争地位，人才则是第一要素，因此，有效的激发员工的积极性、主动性和创造性成为中小企业在发展过程中需要考虑的重要问题。当前，西部地区中小企业的员工激励机制仍存在许多不足之处，在很大程度上限制了企业的发展，建立一套科学的、有效的员工激励机制，帮助中小企业激发组织内部每一位员工的工作积极性，是目前急需解决的事。
关键词：西部地区；中小企业；员工激励
我国西部地区由于人文、历史、地理和自然环境条件的限制，发展较为缓慢，企业数量少且结构不合理，中小企业由于进入门槛低，目前已成为西部地区经济发展的重要推动力。目前西部地区中小企业仍处于发展的初级阶段，许多中小企业的人力资源管理仅限于对职工日常行政管理，在选拔和配置人才、员工培训、绩效评估和员工激励方面都存在不足之处，企业没有一套完整的员工激励机制。
一、西部地区员工激励的现状
（一）忽视精神激励
西部地区中小企业由于起步晚，企业战略还处于完善阶段，对员工的激励主要以物质激励为主。根据马斯洛的需要层次理论，人类的需求分为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五个层面，对于企业员工来说，所处的需求层面不同，企业激励的效果也就不同。精神激励是指企业采取货币以外的方式激励员工，企业一直认为精神激励可有可无，但随着员工需求的不断满足、素质和生活水平的不断提高，员工的需求层次也在上升，单一的物质需求已不能满足员工，员工需求在发生变化，如尊重的需求，机会的需求和自我价值实现的需求等，企业长期忽视员工的精神需求，必将导致员工工作懈怠，工作积极性降低。
（二）激励缺乏考核依据
西部地区中小企业规模较小，企业管理层多身兼数职，企业管理制度不健全，没有一套完整的考核标准，对于员工的工资，企业一般根据市场调查结果，粗略决定工资区间。企业在初创期，由于规模和成本限制，缺乏专业的绩效考核人员，激励下属没有相关依据，长期以往会导致员工不满情绪加剧。企业应当根据实际情况建立激励机制，让员工明确工作目标，并且清楚实现目标后能得到什么回报，才能调动员工积极性，促进企业的发展。
二、员工激励在中小企业中的重要性
（一）激励有助于加速员工的社会化
激励通过调整、交流和导向作用，加速员工的社会化。现代化的企业生产，需要企业将组织目标和个人的利益联系在一起，促使能够将分散的、单个的职工联系在一起，使人们有了彼此认识、接触、了解的可能，达到彼此交流的目的，从而产生最佳的整体效益。
（二）激励能提高员工的综合素质
随着员工需求的不断改变，员工激励的层次也在增加。企业员工为了获得某种激励，会朝着这种激励的要求来不断完善自身的综合素质。随着就业压力的增大，员工为了保持现有工作、获得更多的发展机会以及更优的企业福利，会自觉地设法完善自身能力。因此，组织对于坚持不懈学习知识的工作人员，应给予大力表彰；对于安于现状、不思进取的員工，应给予适当的批评，这样有助于形成良好的学习风气，提高工作人员的知识素养。
（三）员工激励有利于彰显企业的创新能力
员工激励机制的科学有效实施是提升激励效果的首要前提之一，对西部地区中小企业而言，一方面，在制定员工激励机制的过程中要对不同岗位员工的需求进行全方位的分析，实施差异化的激励方式；另一方面，要尽量减少人为因素对员工激励机制的干扰，并不断地采取员工的意见和建议对激励机制进行修正和完善。因此，制定一套适合于本企业的员工激励机制，不仅能有效地激励到员工，而且体现了一个企业的求同存异能力，企业通过寻找符合自身发展目标的具体方法和流程，突出企业自身特色，使企业自身的创新意识和创新能力更加的显现出来。
三、西部地区中小企业员工激励的措施
（一）与员工进行沟通
企业对员工的激励主要以员工的薪酬和福利为主，与员工进行适度的沟通，从而了解到员工的真正需求。与员工的沟通应是一种建设性的沟通，沟通以解决问题为目的，是在不损害人际关系的前提下进行的，许多管理者仅仅关心下属能否通过沟通理解自己的意图，并不真正关心下属的感受，因此，为了达到实现员工激励的目的，企业应坚持建设性的沟通。沟通应是一种平等的沟通，沟通的本质表现为一种思想的传递，双方只有在心理上坚持平等，才有利于形成沟通的环境，信息的传递才会准确。
（二）实施多样化的激励方式
现今西部地区中小企业激励方式较为单一，多以物质激励为主。企业应改变激励方式，实现精神激励和物质激励的结合。企业应对员工实行等级划分，对于刚进企业的新员工和企业基层员工，应多侧重于一些物质激励，使员工无后顾之忧，同时要进行必要的精神激励，使其认为自己有发展空间，增强对企业的忠诚度。对于专业度较高的员工，要对其重点进行精神方面的激励，使其增强对企业的认同感和归属感，提高其工作效率。
（三）加强激励机制的监控
激励机制的有效实施是一个长期连续的过程，激励的效果往往都不是立刻见效的，因此对激励机制实施动态的监控，不仅能确保激励机制得到落实，而且能及时的发现问题并加以解决。在激励机制的制定过程中，要尽量排除人为因素，实现激励机制的客观性，同时充分考虑员工的需求，以员工需求为出发点。在激励机制的实施过程中，人力资源部门应与其他部门相配合共同完成，保证激励的科学性和有效性。
作者简介：
司晶晶（1995-），女，汉族，河南开封人，学生，单位：西北师范大学商学院人力资源管理专业。
关键词：西部地区；中小企业；员工激励
我国西部地区由于人文、历史、地理和自然环境条件的限制，发展较为缓慢，企业数量少且结构不合理，中小企业由于进入门槛低，目前已成为西部地区经济发展的重要推动力。目前西部地区中小企业仍处于发展的初级阶段，许多中小企业的人力资源管理仅限于对职工日常行政管理，在选拔和配置人才、员工培训、绩效评估和员工激励方面都存在不足之处，企业没有一套完整的员工激励机制。
一、西部地区员工激励的现状
（一）忽视精神激励
西部地区中小企业由于起步晚，企业战略还处于完善阶段，对员工的激励主要以物质激励为主。根据马斯洛的需要层次理论，人类的需求分为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五个层面，对于企业员工来说，所处的需求层面不同，企业激励的效果也就不同。精神激励是指企业采取货币以外的方式激励员工，企业一直认为精神激励可有可无，但随着员工需求的不断满足、素质和生活水平的不断提高，员工的需求层次也在上升，单一的物质需求已不能满足员工，员工需求在发生变化，如尊重的需求，机会的需求和自我价值实现的需求等，企业长期忽视员工的精神需求，必将导致员工工作懈怠，工作积极性降低。
（二）激励缺乏考核依据
西部地区中小企业规模较小，企业管理层多身兼数职，企业管理制度不健全，没有一套完整的考核标准，对于员工的工资，企业一般根据市场调查结果，粗略决定工资区间。企业在初创期，由于规模和成本限制，缺乏专业的绩效考核人员，激励下属没有相关依据，长期以往会导致员工不满情绪加剧。企业应当根据实际情况建立激励机制，让员工明确工作目标，并且清楚实现目标后能得到什么回报，才能调动员工积极性，促进企业的发展。
二、员工激励在中小企业中的重要性
（一）激励有助于加速员工的社会化
激励通过调整、交流和导向作用，加速员工的社会化。现代化的企业生产，需要企业将组织目标和个人的利益联系在一起，促使能够将分散的、单个的职工联系在一起，使人们有了彼此认识、接触、了解的可能，达到彼此交流的目的，从而产生最佳的整体效益。
（二）激励能提高员工的综合素质
随着员工需求的不断改变，员工激励的层次也在增加。企业员工为了获得某种激励，会朝着这种激励的要求来不断完善自身的综合素质。随着就业压力的增大，员工为了保持现有工作、获得更多的发展机会以及更优的企业福利，会自觉地设法完善自身能力。因此，组织对于坚持不懈学习知识的工作人员，应给予大力表彰；对于安于现状、不思进取的員工，应给予适当的批评，这样有助于形成良好的学习风气，提高工作人员的知识素养。
（三）员工激励有利于彰显企业的创新能力
员工激励机制的科学有效实施是提升激励效果的首要前提之一，对西部地区中小企业而言，一方面，在制定员工激励机制的过程中要对不同岗位员工的需求进行全方位的分析，实施差异化的激励方式；另一方面，要尽量减少人为因素对员工激励机制的干扰，并不断地采取员工的意见和建议对激励机制进行修正和完善。因此，制定一套适合于本企业的员工激励机制，不仅能有效地激励到员工，而且体现了一个企业的求同存异能力，企业通过寻找符合自身发展目标的具体方法和流程，突出企业自身特色，使企业自身的创新意识和创新能力更加的显现出来。
三、西部地区中小企业员工激励的措施
（一）与员工进行沟通
企业对员工的激励主要以员工的薪酬和福利为主，与员工进行适度的沟通，从而了解到员工的真正需求。与员工的沟通应是一种建设性的沟通，沟通以解决问题为目的，是在不损害人际关系的前提下进行的，许多管理者仅仅关心下属能否通过沟通理解自己的意图，并不真正关心下属的感受，因此，为了达到实现员工激励的目的，企业应坚持建设性的沟通。沟通应是一种平等的沟通，沟通的本质表现为一种思想的传递，双方只有在心理上坚持平等，才有利于形成沟通的环境，信息的传递才会准确。
（二）实施多样化的激励方式
现今西部地区中小企业激励方式较为单一，多以物质激励为主。企业应改变激励方式，实现精神激励和物质激励的结合。企业应对员工实行等级划分，对于刚进企业的新员工和企业基层员工，应多侧重于一些物质激励，使员工无后顾之忧，同时要进行必要的精神激励，使其认为自己有发展空间，增强对企业的忠诚度。对于专业度较高的员工，要对其重点进行精神方面的激励，使其增强对企业的认同感和归属感，提高其工作效率。
（三）加强激励机制的监控
激励机制的有效实施是一个长期连续的过程，激励的效果往往都不是立刻见效的，因此对激励机制实施动态的监控，不仅能确保激励机制得到落实，而且能及时的发现问题并加以解决。在激励机制的制定过程中，要尽量排除人为因素，实现激励机制的客观性，同时充分考虑员工的需求，以员工需求为出发点。在激励机制的实施过程中，人力资源部门应与其他部门相配合共同完成，保证激励的科学性和有效性。
作者简介：
司晶晶（1995-），女，汉族，河南开封人，学生，单位：西北师范大学商学院人力资源管理专业。