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教师、家长致电校长是想咨询事情、反映情况、汇报工作,还是提出建议呢？无论哪种情况,都是出于对学校发展的关注,校长都应该接听。但是来电话太多,就会影响到校长的正常工作。可是号码保密、关闭手机又会失去很多了解情况的机会,会疏远校长与群众的关系。如果能够变堵为疏,为来电话者打开＂五扇门＂,就能有效减少来电话的数量,减轻校长的负担。