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针对ERP系统与客户交互欠缺和CRM系统与企业后台资源集成不够紧密的系统应用缺点,本文结合当前信息技术和销售管理的实际需要,进行了ERP环境下CRM系统的分析与设计研究,为企业软件的系统整合提供了新的思路。
ERP环境下CRM系统分析与设计研究
【摘 要】
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针对ERP系统与客户交互欠缺和CRM系统与企业后台资源集成不够紧密的系统应用缺点,本文结合当前信息技术和销售管理的实际需要,进行了ERP环境下CRM系统的分析与设计研究,为企
【机 构】
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黑龙江科技学院黑龙江哈尔滨
【出 处】
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今日科苑
【发表日期】
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2009年20期
【基金项目】
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黑龙江科技学院科技基金资助项目（项目编号：08-05）
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