【摘 要】
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客户是我们开展物流贸易工作的重要业务资源,对客户资源的管理对物流贸易工作至关重要。但是长久以来,受到计划经济和固有观念的影响,我们往往将主要的精力投入到生产,而对经
【机 构】
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开滦（集团）有限责任公司销售分公司经营部
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客户是我们开展物流贸易工作的重要业务资源,对客户资源的管理对物流贸易工作至关重要。但是长久以来,受到计划经济和固有观念的影响,我们往往将主要的精力投入到生产,而对经营尤其是客户经营重视非常不够。为了提升经营水平,提高市场的掌控能力,保证物流贸易工作高标准运行。我们要运用客户关系管理思想,更好的开发客户,提高客户忠诚度,建立以客户为中心的理念,给客户创造价值,实现共赢。
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