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生活于空间世界的任何一个个体,相互之间都有交流、沟通的必要,以满足人们不同层次的需要,提高生活质量。而作为存在健康问题的患者,沟通重要性则更甚于常人。尤其是病程迁延反复发作的慢性传染病患者,其生理、心理都具有特殊性,恰当的交流不失为辅助病患康复的良药。本文是笔者在传染病房工作20余年积累的一些经验体会,旨在与同行探讨与慢性传染病人在语言、非语言等方面的沟通、交流技巧,以不断提高患者的生活满意度。