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从数字参考咨询服务的组织入手，通过对用户的教育培训、高质量的数字参考咨询服务队伍、网络建设、实行合作化数字参考咨询服务，为用户提供咨询服务，帮助用户获取所需信息，从而提高服务质量。
数字参考咨询服务的组织与质量控制研究
【摘 要】
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从数字参考咨询服务的组织入手，通过对用户的教育培训、高质量的数字参考咨询服务队伍、网络建设、实行合作化数字参考咨询服务，为用户提供咨询服务，帮助用户获取所需信息，从而提
【机 构】
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榆林学院
【出 处】
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理论导刊
【发表日期】
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2009年11期
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