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如今,越来越多的家居用品设计都在向智能化、人性化、个性化方面发展,大到智能电热水器、智能卧室或厨房,小到电子门镜、自动马桶、智能水龙头等,我们可以将其统称为“智能化家电”。而智能化家电产品的普及是否代表着一种新的家居生活方式的出现?用户对这些零零总总智能化产品的需求又是如何?今天我们请到了英国VADO公司营销总监Sarah Wikkuans、意大利Detamobili公司设计师EdoardoCarlino、凸凹工业设计公司创始人及设计总监李立成先生以及几位消费者代表,就目前智能家居产品普及化的大趋势进行共同探讨。
背景简介
VADO(WWW.Vado-uk.com)公司是一家总部位于英国的卫浴设备制造商,专为消费者提供高品质水龙头,淋浴设备及装饰配件等。不久前其设计研发的智能触控式水龙头V-touch让使用者可以通过对几枚虚拟按键的操作改变水流大小和水温,带来最人性化的感受。
Detamobili(www.detadesign.com)公司位于意大利卡拉布里亚大区,致力于研发各种能提高人们生活质量的家居设备。由Edoardo Carlino设计的高科技睡床Hi-Can为卧室的传统主角“床”加上了扩音器、电脑、显示屏以及其它电子设备,用户可以在床上上网、听音乐、看图片、玩游戏等。
凸凹(www.toout.com)是一家位于杭州美丽的西子湖畔的设计公司 以“设计创新”为主导主要从事3C产品(CommunicatIon、Compute、Customer)和各类家电产品的开发设计,曾为九阳、联想、华为等品牌设计过不少出色的智能电子产品。
EF:今天参加访谈的各位设计师都有关于家用电器设计方面的经验,而除此之外的几位特邀消费者代表也在家用电器消费方面有诸多见解,那么对于如今越来越多的家电在设计方面的智能化、人性化、个性化趋势,各位有什么自己的看法?
Edoardo Carlino:至少对于我来说,现在的智能化家居产品还有别于一般的大众化市场产品。在我心目中,它也算是一种奢侈产品,一种生活品质的象征,而奢侈产品的市场规律和普通产品有所不同。所以我们考虑得更多的是产品如何给用户带来独一无二的体验,而能带来这种体验的功能就能够提升产品独有的价值。
(在谈到这个问题的时候,几位消费者代表中间也出现了意见分歧。在最初挑选他们的时候,我们就考虑到不同职业、年龄、性别的消费者一定会有其不同的观点,为了使这次的“面对面”交谈收集到的信息更加全面,所以一开始便在不同群体中作出了人员选择。事实证明-他们之间的差异的确很大,功能、外观、价格这三个阵营都各有支持者,当然,也有站在中立方的,觉得都重要。)
消费者:其实我们很贪心,选择一款产品当然希望它又便宜、又漂亮、又好用了,不过哪有那么好的事儿呢!虽然现在许多产品都将自己标榜成“完美”,但事实上,它肯定会牺牲某一方面作为代价,所以我们只能选择那些相对来说性价比更高的产品——功能、外型、价格比较均衡,都能让我们接受的。
EF:说到性价比,在中国,“山寨”可以说是一个热门话题。基于电子产品模块化的设计思想,将不同的功能整合到同一个产品上如今在技术层面上已经不是一个难题了。那么在这种情况下,面对这些可能最具性价比的“山寨”产品,作为设计师的你们是否会感到压力?
Edoardo Carlino:正如我刚才所说的那样,智能家居产品的设计其实更多的并非技术上的革新,而是一种理念 上的创新。所以说设计师应该依靠的并不是一些不为人知的核心技术,而是对用户需求的理解和将这种理解融入到产品中的创意。从这个方面来说,中国的一些“山寨”厂商在设计方面的创意思维也是值得我学习的。
李立成:国内所谓“山寨”产品的这种现状,至少我们现阶段从法律上讲是有些无可奈何的。不过有压力才会有进步,如果国内的“山寨”产品在功能上模仿借鉴了我们的产品,那说明我们的设计是成功的,它在客观上是对我们设计的一个普及,也给了我们TOOUT公司设计师们进一步创新的动力,逼我们永远要走在潮流的前头。而且“山寨”产品在功能整合设计上的一些思路,其实也会对我们有所启发。
如果站在像们的专业角度上看,对智能家电产品还有哪些方面的具体要求?
Sarah Williams:一个智能化家电产品对于用户最重要的是它商业价值的体现,所以在我的设计过程中首先考虑的是产品如何满足用户。从功能上来说,最关键的就是简单实用。诸如V-touch系统上简洁漂亮的面板,用户只需要触碰面板上相应虚拟键就能调整水的温度以及流量。当然,时尚高雅的外形也是必不可少的,比如苹果公司iPod那样简洁的流线型外观捋会是以后智能家电产品外观设计的大趋势。
李立成:对于智能家电产品来说,使消费者获得全新的生活感受和体验,并为其生活增添更精彩的内容就是其存在的意义。如果说这种概念性的说法过于空洞,我可以试着举一些智能家电产品改变生活方式的例子。对于不同的人来说,每个人在洗澡时可能有不同的习惯,“我爱泡澡的时候煲电话粥,他习惯泡澡的时候听音乐和天气预报,而她喜欢一边泡澡一边浏览各式美图,舒畅心情……”而智能电热水器能够将这些需求都转化为可选择的功能模块,通过科技的力量唤醒舒适洗浴感受。另一个例子是我们公司设计的“守望者”电子门镜,它为住户配备了超大显示屏幕,避免了传统猫眼使用时需要贴近观察的尴尬与不便,使观察的过程更加自然舒适。同时它的智能互联网络功能,更加有效地保障了住户的安全,住户甚至不需要停止手中的工作,只需远距离查看显示屏,就可轻松掌握家庭防盗与安全信息,其实未来的生活方式可能就是从这样一点一滴的细节中开始改变的。
(对于“未来”,几位受访的消费者所持的态度都比较乐观,并且怀着无比的憧憬,许多人都提到了科幻电影大片中的未来家居环境。)
消费者:智能化家电的普及毫无疑问会让我们的生活更加方便舒适,不过“改变我们的生活方式”这种说法总让我们联想到一些科幻影片中的场景,所有家电全部实现智能化一体化,这样的生活应该离我们不远了吧?
背景简介
VADO(WWW.Vado-uk.com)公司是一家总部位于英国的卫浴设备制造商,专为消费者提供高品质水龙头,淋浴设备及装饰配件等。不久前其设计研发的智能触控式水龙头V-touch让使用者可以通过对几枚虚拟按键的操作改变水流大小和水温,带来最人性化的感受。
Detamobili(www.detadesign.com)公司位于意大利卡拉布里亚大区,致力于研发各种能提高人们生活质量的家居设备。由Edoardo Carlino设计的高科技睡床Hi-Can为卧室的传统主角“床”加上了扩音器、电脑、显示屏以及其它电子设备,用户可以在床上上网、听音乐、看图片、玩游戏等。
凸凹(www.toout.com)是一家位于杭州美丽的西子湖畔的设计公司 以“设计创新”为主导主要从事3C产品(CommunicatIon、Compute、Customer)和各类家电产品的开发设计,曾为九阳、联想、华为等品牌设计过不少出色的智能电子产品。
EF:今天参加访谈的各位设计师都有关于家用电器设计方面的经验,而除此之外的几位特邀消费者代表也在家用电器消费方面有诸多见解,那么对于如今越来越多的家电在设计方面的智能化、人性化、个性化趋势,各位有什么自己的看法?

Edoardo Carlino:至少对于我来说,现在的智能化家居产品还有别于一般的大众化市场产品。在我心目中,它也算是一种奢侈产品,一种生活品质的象征,而奢侈产品的市场规律和普通产品有所不同。所以我们考虑得更多的是产品如何给用户带来独一无二的体验,而能带来这种体验的功能就能够提升产品独有的价值。
(在谈到这个问题的时候,几位消费者代表中间也出现了意见分歧。在最初挑选他们的时候,我们就考虑到不同职业、年龄、性别的消费者一定会有其不同的观点,为了使这次的“面对面”交谈收集到的信息更加全面,所以一开始便在不同群体中作出了人员选择。事实证明-他们之间的差异的确很大,功能、外观、价格这三个阵营都各有支持者,当然,也有站在中立方的,觉得都重要。)
消费者:其实我们很贪心,选择一款产品当然希望它又便宜、又漂亮、又好用了,不过哪有那么好的事儿呢!虽然现在许多产品都将自己标榜成“完美”,但事实上,它肯定会牺牲某一方面作为代价,所以我们只能选择那些相对来说性价比更高的产品——功能、外型、价格比较均衡,都能让我们接受的。
EF:说到性价比,在中国,“山寨”可以说是一个热门话题。基于电子产品模块化的设计思想,将不同的功能整合到同一个产品上如今在技术层面上已经不是一个难题了。那么在这种情况下,面对这些可能最具性价比的“山寨”产品,作为设计师的你们是否会感到压力?
Edoardo Carlino:正如我刚才所说的那样,智能家居产品的设计其实更多的并非技术上的革新,而是一种理念 上的创新。所以说设计师应该依靠的并不是一些不为人知的核心技术,而是对用户需求的理解和将这种理解融入到产品中的创意。从这个方面来说,中国的一些“山寨”厂商在设计方面的创意思维也是值得我学习的。
李立成:国内所谓“山寨”产品的这种现状,至少我们现阶段从法律上讲是有些无可奈何的。不过有压力才会有进步,如果国内的“山寨”产品在功能上模仿借鉴了我们的产品,那说明我们的设计是成功的,它在客观上是对我们设计的一个普及,也给了我们TOOUT公司设计师们进一步创新的动力,逼我们永远要走在潮流的前头。而且“山寨”产品在功能整合设计上的一些思路,其实也会对我们有所启发。
如果站在像们的专业角度上看,对智能家电产品还有哪些方面的具体要求?
Sarah Williams:一个智能化家电产品对于用户最重要的是它商业价值的体现,所以在我的设计过程中首先考虑的是产品如何满足用户。从功能上来说,最关键的就是简单实用。诸如V-touch系统上简洁漂亮的面板,用户只需要触碰面板上相应虚拟键就能调整水的温度以及流量。当然,时尚高雅的外形也是必不可少的,比如苹果公司iPod那样简洁的流线型外观捋会是以后智能家电产品外观设计的大趋势。

李立成:对于智能家电产品来说,使消费者获得全新的生活感受和体验,并为其生活增添更精彩的内容就是其存在的意义。如果说这种概念性的说法过于空洞,我可以试着举一些智能家电产品改变生活方式的例子。对于不同的人来说,每个人在洗澡时可能有不同的习惯,“我爱泡澡的时候煲电话粥,他习惯泡澡的时候听音乐和天气预报,而她喜欢一边泡澡一边浏览各式美图,舒畅心情……”而智能电热水器能够将这些需求都转化为可选择的功能模块,通过科技的力量唤醒舒适洗浴感受。另一个例子是我们公司设计的“守望者”电子门镜,它为住户配备了超大显示屏幕,避免了传统猫眼使用时需要贴近观察的尴尬与不便,使观察的过程更加自然舒适。同时它的智能互联网络功能,更加有效地保障了住户的安全,住户甚至不需要停止手中的工作,只需远距离查看显示屏,就可轻松掌握家庭防盗与安全信息,其实未来的生活方式可能就是从这样一点一滴的细节中开始改变的。
(对于“未来”,几位受访的消费者所持的态度都比较乐观,并且怀着无比的憧憬,许多人都提到了科幻电影大片中的未来家居环境。)

消费者:智能化家电的普及毫无疑问会让我们的生活更加方便舒适,不过“改变我们的生活方式”这种说法总让我们联想到一些科幻影片中的场景,所有家电全部实现智能化一体化,这样的生活应该离我们不远了吧?