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目的：分析西药房患者退药的主要原因与改善措施，并总结临床经验，以便更好地指导药房工作。方法：选取我院西药房于2012年6月至2013年6月期间收集的196357张处方进行分析，统计退药的种类，并对退药原因进行分析。结果：在196357张处方有退药处方127张，占总数的0.065％；不良反应与重复开药为退药的主要原因；其中抗菌类注射药物的不良反应处方25张，占总退药药方的19．69％。结论：通过详细统计与分析退药原因，明确退药原因，并在此基础上建立退药制度及增强医生的责任心与职业道德，以进一步提高用药的合理性。